早期心理干预—— 助力患者早日康复的“神奇处方”

　　“今日新入的11床患者段女士，骑封闭电动四轮车出行时，车辆着火，病人自身创面不大，但两个孩子没了，请各位老师注意观察病人的精神状态。”4月6日晚9点7分，市第一人民医院烧伤整形外科微信交流群里，护士长王伟阁发出这样一条信息。

　　段女士的特殊情况立刻引起了科室人员的集体关注。

　　次日早上8点晨会交班后，王伟阁立刻组织护理人员展开讨论，集思广益，为患者开出了一张早期心理干预处方：第一，安排家属24小时陪伴，允许亲人随时探视，提供社会支持；第二，倾听、鼓励不良情绪的充分表达，注意安抚过激情绪；第三，正面交流，引导她关注当下，鼓励正确面对，不避开“死亡、失去”等敏感话题；第四，提供安全舒适的环境，并鼓励她重新开始生活。

　　查房时，王伟阁主动和段女士沟通，细细询问创面、皮肤、进食、疼痛、睡眠等状况，并提供专科指导，又反复叮嘱家属和管床护士石婉秋密切关注患者的情绪变化。

　　慢慢地，段女士终于开始说话、喊疼、进食，也渐渐主动配合治疗，大家才不约而同地松了一口气。

　　像段女士这样受益于早期心理干预的患者还有很多。

　　今年1月27日，宁陵县50岁的任大姐在鞋厂做工时，热塑机突发故障，导致她右手及手腕严重热压烧伤，家人紧急将她送进市第一人民医院烧伤整形外科进行治疗。

　　“快过年了摊上这种事，自己遭罪不说，还拖累子女，家中还有老母亲，万一我做手术发生意外，能指望谁去照顾她呢……”夜里，任大姐躺在病床上偷偷抹起了眼泪。

　　夜班护士焦爱丽将这一幕看在了眼里。经询问，得知任大姐担心手术风险，她立刻上前用温柔和耐心的话语进行抚慰，帮助她把种种忧虑一一化解。经过心理干预，任大姐的情绪很快得到缓和，眉头也舒展开来，并于第二天顺利完成了手术。

　　“对患者心理状态的关注是我们科室的一项特色护理服务。烧伤是毁损性、不可逆的伤害，很多患者存在各种负面情绪，如焦虑、抑郁、孤独、悲哀、无助等。为了提供专业层面的心理疏导，我们一直在尝试各种方法。”王伟阁说。

　　为了提高对心理护理的关注度、效果性，他们做了很多工作，不断学习，强化自身能力建设；购买了多台收音机，播放减压音频；购买了心理学书籍，利用晨会开展短时心理健康知识培训。

　　这些看似不起眼的细节里，蕴藏着无言的医德，是医务人员对患者的关心和爱护。

　　行医救人，除了医治身体，更重要的还有患者的心理疗愈，促进患者身心一体化康复是医患双方共同努力的方向。