重信守诺 用心服务—泰康人寿商丘中支24小时内重疾先赔102万元

近日W先生的账户上打入了102万，泰康人寿商丘中支仅用24小时完成了百万重疾理赔从申请、审核到支付的全流程。

自2018年起，W先生陆续给自己及家人投保多份保险计划，为自己及家人的健康保驾护航。谁也不知道明天和意外谁先到来，作为一名新时代的私营企业主，W先生有着对企业前途命运的高瞻远瞩，也有对自己未来生活的睿智安排。保险作为现代生活不可缺少的一部分，一直被W先生所认可。

2023年8月下旬，重疾突如其来。整日繁忙的W先生凌晨突感胸闷、心慌、大汗，甚至无法行走，家人将其紧急送到医院，经急诊检查，诊断为急性心肌梗死，当即进行冠脉造影和支架介入手术，后在重症监护室住院治疗。期间，代理人协助客户及时向公司报案并与公司人员亲至医院进行“康乃馨探视”服务。

出院后代理人协助客户向公司提交完整资料，理赔人员通过重疾先赔通道为客户提交理赔申请，系统优先审核，24小时内即完成审核和支付，W先生收到重疾理赔款100万元、医疗险理赔款2万元，累计理赔金额102万元。后续，W先生也可以通过我司的绿通服务进行复诊、复查。

通过本次理赔，让客户真切感受到了重疾来临时，泰康保险的坚实守护。泰康人寿商丘中支将继续秉承“信守承诺，关爱一生”的服务理念，提升客户体验，助力业务发展，为更多的客户送去保险保障。