推进金融稳企扶企 服务地方经济发展

该行个人金融部客户经理上门服务，为客户办理LPR利率个人贷款转换工作。

多方发力 筑牢“三农”产业“安全线”

民以食为天，能源被喻为工业的粮食。保粮食能源安全，对统筹推进疫情防控和经济社会发展至关紧要。新冠肺炎疫情发生以来，商丘华商农商银行全力保障粮食能源安全，坚持对“三农”产业和中小微企业贷款投放速度不降、力度不减，有力支持当地春耕生产、夏粮收购，为当地经济社会发展筑牢“安全线”。

“多亏了商丘华商农商银行的‘金燕福农贷’，解决了我资金短缺的问题，有了这10万元的贷款就不用为筹措资金发愁了。”3月2日，梁园区水池铺乡经营农资生意的贾老板高兴地说。

3月是疫情防控的重要时期，同时也是春耕备耕的关键时节，像贾老板这样的农资经营户对资金的需求量很大。特殊时期，为了不误农时，有效支持应对疫情对春耕备耕的影响，商丘华商农商银行紧跟“服务‘三农’相融共生”宗旨，及时召开支持春耕备耕暨复工复产专项工作部署会议，要求运用好线上申贷等工作模式，扎实做好信贷支持等各项金融服务。同时，该行紧抓农时，提前摸底，优化政策，简化程序，计划投放春耕备耕信贷资金1.5亿元，全力做好春耕备耕金融服务工作。

据了解，该行辖内4家农村支行24家分理处的客户经理从1月30日开始坚持上岗，借助前期“整村授信”工作基础，结合辖内农业产业发展实际，创新服务模式，主动通过电话、微信等线上方式，加大对辖内农户、种粮大户和小微农业企业的对接力度，为农户提供针对性服务。同时，对于有资金需求的农户，本着急事急办和特事特办的原则，以“金燕福农贷”等产品为依托，畅通信贷绿色通道，做到有需即贷、及时放贷、应贷尽贷，避免因疫情给农户的春耕备耕作业带来影响，真正做到隔离病毒，不隔离服务。

此外，在“三夏”农忙季，该行以“金燕收粮贷”为抓手，以支持夏粮收购为重点，优化贷款产品，加大营销宣传，全面助力“三夏”生产。麦收前期，该行组织专人对辖内三区24个乡（镇）的400余家从事粮食收购、储藏等经营活动的个体工商户、农民合作社等的粮食收购计划及信贷资金需求进行逐户调研走访。5月份以来，该行先后召开村级宣讲会12场，现场接受客户咨询，宣传推介该行信贷产品。与此同时，该行成立了20支“三夏”生产服务队，通过进麦间、走地头，为广大农户送去慰问品，并介绍该行信贷产品，发放遮阳帽5100件、宣传衫6200件、宣传折页10万余份。针对粮食收购户用款金额大、周期短的情况，该行客户经理采取上门服务，力求“手续最简、速度最快”，确保贷款资金及时发放到位。

做好春耕备耕，护航夏粮收购。商丘华商农商银行作为服务“三农”的金融主力军，一系列的举措犹如一场金融春雨，滋润着商丘大地。截至目前，该行累计发放春耕备耕信贷资金2367笔，金额0.85亿元；金燕收粮贷”已授信4615万元，发放135笔，金额4565万元，用信率98.91%。以此为春耕助力，为夏粮收购提供保障，为“六稳”“六保”工作的落实贡献力量。

危中寻机，稳中求进。新冠肺炎疫情，给经济社会发展带来了前所未有的困难和挑战。

思路清则方向明，步履实则出路广。商丘华商农商银行在商丘市委、市政府的指导下，在省农信联社党委的正确领导下，主动提高政治站位，以提升科技赋能为基础，深化政银合作模式，推动数字化转型，以“科技+金融”的新路径助力“六稳”“六保”工作的落实落地，以实际行动交上了一份优异的成绩单。

截至今年7月末，该行新发放普惠性小微企业贷款平均利率较2019年全年平均水平下降0.83%，让利4000万元；普惠性小微企业贷款余额29.13亿元，较年初增长20.76%，高于各项贷款增速9.3%，完成全年普惠型小微企业信贷计划的153.56%；有贷款余额的小微企业户数13253户，较年初增加2744户；涉农贷款余额103.42亿元，较年初增加13.43亿元……源源不断的金融活水有效地支持了春耕备耕、企业复工复产复市，为当地经济社会稳定发展注入强心剂。

线上快贷 为企业商户纾困解难

“过去贷款需要很多手续，耗时又费力。用了‘华商普惠e贷’，10万元贷款从申请到到账就用了几分钟时间，真方便！太感谢华商农商银行了，解了我们的燃眉之急！”谈起用款体验，经营门窗生意的老板赵某竖起了大拇指。

让赵某竖大拇指称赞的“华商普惠e贷”，是商丘华商农商银行综合大数据、AI智能分析等技术创新研发于4月17日正式上线的线上信贷产品。该产品依托政府数据资源中心，整合1132种实时更新的政府政务数据、人民银行征信、农信系统数据以及第三方数据共同打造的快贷服务平台。

作为城市经济活动的“毛细血管”，个体工商户在繁荣市场经济、扩大社会就业、方便群众生活等方面发挥着重要作用。如何让他们尽快从疫情影响中恢复元气？

“近年来，我们不断加大数字化产品研发进程，尤其是疫情期间，着力强化大数据的应用，将个体工商户作为主要服务对象推出了线上快贷产品‘华商普惠e贷’，相较于传统的流动资金贷款，客户无需提供纸质材料，通过手机操作即可自助实现贷款的申请、审批、签约及发放环节，最快三分钟放贷，让客户真正享受到7×24小时服务。”市农信办党组成员、商丘华商农商银行党委书记、董事长秦强妮说，这款产品切中客户贷款难、银行难贷款的要害，自上线以来，便得到很多个体工商户的青睐，累计注册用户14.99万人，授信金额41.62亿元，人均授信8.04万元，累计用信人数1.82万人，累计用信金额13.17亿元。

此外，该行强化网上银行、手机银行、金燕e付等电子渠道的服务和管理，不断优化“非接触式服务”渠道。截至目前，“金燕e付”存量客户有23605户，商户活动率达86.47%。网上银行、手机银行等电子银行用户达19.10万户。

近年来，商丘华商农商银行以创新发展理念为引领，通过不断加大数字化产品研发进程，不断升级金融服务，不断完善科创企业信贷产品体系，利用线上化的产品为当地企业、商户提供金融支持。“下一步我们还将推出中小微企业线上快贷功能，全面推进数字化经营和线上化运营，精准支持企业复工复产达产，助力实体经济持续发展，以金融力量落实‘六稳’‘六保’工作。”秦强妮如是说。

精准投放 稳步推进普惠金融服务

疫情发生以来，中小企业资金缺口大成为复工复产达产的“绊脚石”。商丘华商农商银行作为商丘市区唯一一家独立法人金融机构，面对这一情况，积极行动主动作为，本着“疫情防控不松懈，业务服务‘不打烊’”的信念，在确保员工和客户人身安全的前提下，全辖聚力攻坚、共克时艰、精准投放、稳步推进普惠金融服务、助力中小微企业有序平稳发展。

积极搭建信贷绿色通道，通过一对一精准服务，获得客户一致好评。疫情暴发以来，该行迅速行动，第一时间组建党员先锋队，采用“电话走访”的方式全面了解企业融资需求，同时配备移动电子终端现场办公。针对暂时出现经营困难且有发展前景的普惠型小微企业，坚持“一户一策”，通过适当放宽企业准入门槛，合理增加授信，扩大信用贷款覆盖范围等方式优先给予支持。截至目前，已累计投放用于支持企业复工达产信贷资金27.14亿元，为小微企业让利4000万元，减轻了企业复工复产压力。

特事特办，开辟信贷“绿色通道”。成立小微企业服务中心，配备20余名经验丰富的客户经理，专门办理1000万元以下中小微企业贷款业务。在疫情最为严重的时期，小微客户经理团队主动上门服务，简化审批流程，灵活采取电话视频会商、线上对接、线上审批等方式开展服务。通过信贷“绿色通道”，短短5天就为贵友食品、华美医疗科技等10余家企业授信近2亿元，成功发放1.05亿元，跑出了金融服务的“加速度”。

精准施策，加大信贷投放力度。按“一企一行、一企一策、一企一案”政策要求，该行组织建立一把手负责制，从政策、产品各方面统筹发力，大力支持千万元以下小微企业贷款，第一时间保障企业资金支持到位，为“六稳”“六保”工作提供有力金融支持。

据悉，为让更多的中小微企业能够享受到普惠金融的实惠，该行新推出“小微易贷”信贷产品，采用纯信用及“信用+”授信模式，以存量优质产业链核心企业的上下游民营小微企业为目标客户，为企业在原材料采购、生产制造等环节提供“信用+”金融产品组合业务模式，有效缓解小微企业融资贵、融资难现状。截至目前，该行已发放纯信用及“信用+”贷款67笔，金额4.01亿元，累计办理续作、展期业务96笔，金额21.23亿元，为商丘天成发展投资有限公司、商丘市德众农业发展有限公司等6户中小微企业办理无还本续贷2694万元。

当前，聚力抓好“六稳”“六保”，是关系到经济发展和社会稳定大局的重要工作，是应对各种风险挑战的重要保证。秦强妮表示，面对严峻形势，艰巨任务，银行全体员工将变压力为动力，坚定信心，战胜艰险挑战，在服务实体经济中实现自身高质量发展。

编辑： 田戈   责任编辑：李瑾瑜