示范区12345即办得解决

近日，有市民向商丘市12345马上办便民服务热线反映，示范区睢阳大道与香君路交叉口香槟圣元小区西门北侧墙体广告牌难看、存在安全隐患问题，希望市12345马上办找专业人士，实地查看，作出公平合理的处理方案。

示范区审批服务局12345热线办工作人员到达现场，并与区自然资源规划分局、区环保住建局、区综合行政执法局、建材市场物业等部门工作人员取得联系现场办公。

据物业负责人介绍，这个广告牌是在物业进驻前，业主自行安装用以宣传，其安装时间已长达一年半之久。为加固广告牌，采用的是穿墙丝，现广告牌下已种植竹子等绿植。

为解决市民诉求问题，示范区综合行政执法局、自然资源规划分局和环保住建局的工作人员到达现场，并对广告牌问题进行处理。环保住建局工作人员表示，根据2018年1月1日实施的《商丘市城市市容和环境卫生管理条例》规定和商丘市城市管理委员会办公室在2020年3月27日发布的《商丘市城市管理委员会办公室门店牌匾专项整治工作方案》通知，香槟圣元建材市场是有物业管理管理的单位，其沿街广告牌由综合行政执法局管理，内街由物业管理。

对此，香槟圣元建材市场宾悦物业经理表示，将积极与业主沟通，尽力说服业主自行拆除，同时也准备了备用方案，拆除确实存在困难的情况下，把广告牌改为公益广告。由物业按照上级要求，定期更换公益广告内容，保证使之符合城市市容和环境卫生要求。同时，宾悦物业对市场内部加强监管，制定门头牌匾管理办法，杜绝此类问题再次发生。

截至目前，宾悦物业已按照备用方案对广告牌进行了改造，使之成为了公益广告位。示范区审批服务局12345马上办工作人员与市民取得联系，并告知了处理结果。市民表示“真是感谢市12345马上办便民服务热线的帮助，解决了我的难题。”

编辑： 田戈   责任编辑：李瑾瑜