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农行虞城县支行城郊分理处成功堵截一起电信诈骗案件记者
2022-07-13 15:12   商丘日报 霍天艳

  

  近年来,农行虞城县支行城郊分理处切实将防范电信网络诈骗、反洗钱、打击非法集资等工作落到实处。近日,该分理处成功堵截了一起电信诈骗汇款案件,为客户挽回经济损失5万元,获得客户高度赞扬。

 当日上午11时许,一位50多岁的女客户行色匆匆来到该分理处,要求工作人员帮其办理转账5万元。值班大堂经理按照办理转账业务的流程要求,询问其相关信息,但她回答问题含糊不清,眼神躲闪不定,只要求立即转账。这马上引起了该分理处主任王远智等工作人员的警惕,王远智意识到事情可能不会这么简单,遂向该客户详细了解转账事由。

 经双方沟通,王远智根据在防范电信诈骗培训中掌握的知识和识别技巧,初步判断该客户遇到了电信诈骗,便提示该客户拨打收款方的电话,结果发现对方口音并不是当地人口音,话语欺骗性极强,便让该客户拒绝了对方的要求。随后,王远智向该客户现场讲解了反诈骗知识,科普当前常见的诈骗形式和手段,并拨打了当地派出所的电话,进行了简单的案情汇报。随后,派出所立即安排民警赶往该分理处处理这一事件。

 经与该客户再次沟通了解,民警断定这是一起典型的电信诈骗案件,并向该客户介绍了类似的电信诈骗案例。至此,该客户方才意识到自己被骗了,如果不是银行工作人员的阻止,自己的5万元就转给骗子了,于是连声向该行工作人员道谢,称赞该行员工具有良好的职业操守和风险防范意识。

 王远智表示,今后,该分理处将继续加强对防范电信网络诈骗、反洗钱、非法集资等金融知识的宣传,不断提高人民群众预防和识别电信网络诈骗的能力,不给犯罪分子可乘之机,共同守护老百姓的钱袋子。

编辑: 任威   责任编辑:李瑾瑜
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