为满足公众零钞兑换需求，让公众用上“放心钱、干净钱”。2022年4月13日，中信银行郑州分行在周边开展了面向社会公众的小面额人民币兑换宣传服务活动。

活动现场，该行工作人员向市场商铺逐户讲解小面额现金及残缺污损人民币兑换常识，介绍相关兑换网点，通过发放宣传手册、设立宣传点等方式，解答群众有关现金管理方面的疑难问题。多样的宣传方式既增强了群众参与的积极性，也提高了群众对现金货币的认知。周围群众给予该行工作人员高度评价，表示本次小面额现金宣传活动内容丰富且通俗易懂，希望以后能多组织类似活动。

中信银行郑州分行此次活动共发放宣传资料200余份，现场兑换20元、10元、5元及1元小面额货币共计1万余元，取得了良好的效果。该行将继续承担社会责任，持续开展小面额人民币兑换，进一步服务好广大客户。