为贯彻落实中国人民银行关于减费让利和服务实体经济的决策部署，积极响应“支付降费，让利于民”活动的号召，中信银行郑州分行积极落实各项减费让利政策，以高度的责任心践行惠企利民的使命，做有温度的银行。

本次宣传活动中，中信银行郑州分行以营业网点为依托，发挥临柜人员、大堂经理等一线员工贴近客户的优势，开展面对面宣传，将减费让利政策普及到位。同时，在大厅醒目位置摆放相关政策公告，在网点外LED屏滚动播放宣传标语，对到访客户发放宣传折页，讲解减费让利政策。此外，该行工作人员还通过上门宣传方式，积极向周边商铺、小微企业普及减费让利相关政策，并对其中所涉及的具体减费项目及优惠政策进行详细讲解，为周边群众答疑解惑。

中信银行郑州分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，始终坚持金融向上向善，不断强化客户服务理念，将减费让利作为“我为群众办实事”的重要实践，进一步推动各项降费政策落实到位,以实际行动传递“中信温度”。