示范区的张先生4月7日求助：“豫苑路与珠江路交叉口的红绿灯，已经连续多日不亮，存在安全隐患。”

记者报告：接到张先生求助后，记者来到豫苑路与珠江路交叉口看到，该路口四个方向的红绿灯都没亮。

4月8日，记者将该问题反映给商丘市交警支队设施大队民警。该民警表示，将安排人员前往处置。

“我们的人员到达现场后，发现红绿灯是亮着的。”当晚，该民警回复记者，之前不亮，可能是供电线路或其他问题所致。

“昨天我从豫苑路与珠江路交叉口经过的时候，红绿灯确实亮起来了。”4月12日，张先生称，红绿灯恢复正常，路口也不再拥堵。