为加强金融消费者权益保护，贯彻落实好中国人民银行令【2020】第 5号《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》文件精神，12月15日上午，柘城农商银行组织开展了第二期金融消费者权益保护专题培训。本次专题培训覆盖总行领导班子、全行中层副职及以上人员、各网点会计及柜员共计130余人参加培训。

本次培训由消保工作分管领导主持召开，法律合规部经理带领大家学习，对文件内容进行了全面解读，强调金融消费者权益保护重要性，针对重要条款，进行了反复详解。同时强调各支行行长会后务必第一时间组织网点员工认真学习落实文件精神，让每一位员工都认识到金融消费者权益保护的重要性，紧跟监管政策变化，严格加强金融消费者权益保护工作。

通过本次培训学习，柘城农商银行全体员工进一步认识到金融消费者权益保护的重要性，对金融消费者权益保护实施办法有了更深入的理解，对提高消费者权益保护工作水平具有重要意义。（文：苗敬 图片：王宇）