根据商丘市农信办及总行工作安排,5月17日至18日,柘城农商银行协同第三方服务公司开展了“6S”管理及五小建设督导检查,此次督导检查网点数量18家,检查内容包含网点内外部环境、6S管理制度、五小建设及网点团队建设工作开展情况。
五小健身设施配备齐全
本次督导检查采取现场检查的方式进行,检查人员以“6S”管理的六大要素及十四种技法技巧为标准,对照检查标准找出问题,记录问题,并给出整改意见。此次检查,柘城农商银行18家网点中达到良好、优秀水平的网点共计15家。
物品分门别类、有名有家
一直以来,柘城农商银行坚持以“6S”管理及五小建设为抓手,通过对网点内外整体实施定置管理、可视化管理和看板管理,切实提高员工工作效率和质量,培育良好的工作习惯,进而提升员工服务水平。此外,柘城农商银行不断加大对老旧网点的改造力度,完善五小建设设施配备,给员工提供舒适、干净的生活环境,从而增强员工归属感与责任感。从本次检查情况来看,柘城农商银行在“6S”管理及五小建设工作取得了一定成效。
6S管理制度上墙,划分责任区
“6S”管理及五小建设是柘城农商银行提升品牌形象,培育优秀文化的推进器。今后,柘城农商银行将继续推进6S管理及五小建设工作的开展,全面推进“6S”管理执行,切实改善服务环境,改善员工生活环境,提升整体服务水平。
|