2019年3月8日，客户贾先生家属专程赶到富德生命人寿商丘中支，满怀激动的送来了一面“快速理赔显诚信，富德生命暖人心”锦旗，感谢富德生命人寿商丘中支的真诚服务与诚信理赔，在春季到来时给家人以希望。

   2018年06月18日，贾先生为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保费6072元，保额22万。2018年12月底贾先生到郑州出差时突发腹痛到郑州大学第五附属医院检查出肝癌，听到这个消息后犹如晴天霹雳，至今还无法相信，2018年2月客户再次到河南省肿瘤医院确诊，想到后期沉重的医疗费用，贾先生陷入了深深的苦恼中，这时想起了在富德生命人寿购买的保险，于是拨打了富德生命人寿全国统一客服热线95535进行报案。

   接到报案后，富德生命人寿理赔专员立刻赶往贾先生家中探视客户，并协助其家属整理理赔资料。经核实，该案件属于公司重疾理赔范围。2月份出院后客户家属将理赔资料送往公司，2月26日，富德生命人寿将22万重大疾病保险金理赔款赔付到客户手中，为客户分担了沉重的医疗费用，真正缓解了贾先生一家的经济压力，解决了燃眉之急。

   疾病无情，生命有爱，每一次理赔，都是富德生命人寿爱与责任的传递。面对疾病，我们无法选择，但保险就像一把保护伞，在关键时刻拯救一个家庭，富德生命人寿将一直坚持以“以人为本，以客为尊”的服务理念为越来越多的客户送去关爱和保障，帮助客户渡过难关。