2019年3月11日-3月20日，太平人寿商丘中支上下同频共振，共开展了6场客户服务知识宣讲，争取将客户服务知识宣导到每一位代理人。希望代理人伙伴能够通过使用公司提供的资源和服务平台服务好客户，通过满足内外部客户的服务需求，合理配置服务资源，提升客户服务体验，以实现服务创造价值的目标。代理人伙伴表示：公司提供的资源对业务的支持是最有帮助的，能充分利用公司的资源对客户进行服务，才是最有利的，也能增加自己与客户热度。