8.18暴雨灾害给商丘全市广大人民群众财产遭成了巨大损失。风雨无情、人保有爱。灾情发生后，总、省公司党委、总经理室对商丘抗灾理赔工作非常重视，给予了人力等大力支持，商丘市分公司党委、总经理室领导带领广大干部员工日夜奋战，至8月28日共接实际报案1904件，估损4720万元。其中车险共接报案1665起，估损1820万，已完成定损1350起；财产险113起，估损1400万，已完成赔付28件；农险126起，受灾面积2.97万亩，估损1500万，结案15件。优质快速高效的理赔服务得到了广大参保企业、参保车主的好评，至8月28日收到客户致谢锦旗18余面。