7月31日下午16时许，闷热的天气如蒸笼般笼罩着室外，一位老爷爷坐在中原银行南京路支行门外的路沿石上不住的擦汗。大堂经理许梦在大厅巡视时发现了这位老人。他是谁？这么热为何坐在太阳下，难道是不舒服了？凭借大厅服务客户的敏锐反应能力，许梦觉得不对劲，她果断端了杯水，走到户外去询问。

原来，85岁高龄的老爷爷迷路了，早上出门买白糖的他迷了方向越走越远，早已找不到回家的路。老人年事已高家里的地址和儿女的电话都不记得，只是模糊的知道家在建华宾馆附近。这么热的天，老人走了一整天都没吃饭，急得坐路边哭了起来。

许梦见此景安慰老人道：“您别哭，先跟我进大厅里凉快凉快，我一定帮您回家”。许梦在隔壁超市买了面包，给老人倒了水之后，帮老人报了警。十分钟后出警民警来到，在询问过事情经过后，接走了老人。民警拍着胸脯告诉许梦：你放心，我们一定把老人安全送回家。

小小的身躯为老人撑起爱的树荫，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的传统美德深深扎根在中原银行人的心中，爱的涓涓细流汇成了海洋，使得老人平安回家变成了必然，愿天下老人一生平安健康！