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中原银行夏邑支行细微之处见真情
2018-05-11 15:26   商丘网 我要评论

  

5月10号中午,正是柜员轮班吃饭的时间,中原银行夏邑支行门口站了一位颤巍巍的老人,看到这个情况,支行员工慌忙的迎了上去,亲切的询问:“大爷,您有什么需要帮助的吗?”大爷面露为难之色,小声的说:“小伙子,我想取钱,可是家人都没有时间带我过来,我腿不方便。”

夏邑支行委派主管和理财经理赶紧将老大爷扶住。对我们正常人来说,大门口到柜台的距离不过是几十秒的时间,但是对这位老大爷来说这是一个漫长的距离,走走歇歇,这段路程走了足足五分钟,员工们顾不上去吃饭,耐心的等待大爷办完业务并将大爷安全的送到他的老年车上,大爷感动的一直说:“孩子们都忙,多亏了你们中原银行的员工心肠好,给你们添麻烦了。”

每天都接待了形形色色的客户,夏邑支行的员工一直秉持着“想客户之所想,急客户之所急”的理念,努力提高自身工作能力,耐心询问客户业务需求。真正做到:中原银行,我们中原人自己的银行。

 
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