近日,中原银行商丘分行举办标杆网点打造项目专题推进会,进一步加强“原动力”中原银行效能提升——标杆网点打造项目的推动管理,做好项目实施统筹及工作协调,提高工作效率。
“原动力”效能提升标杆网点打造项目是中原银行为推动全行网点有序开展客户营销服务工作,形成标准化、规范化、流程化日常营销服务工作机制,推进支行规范化营销服务体系落地和销售生产力提升,在全行18家分行和33家标杆网点中开展的竞赛活动。
会上,商丘分行相关部门负责人先后听取了营业部、北海支行这两家标杆支行的员工对网点转型的感受及想法,对转介话术理解是否到位、主打产品客群进展情况及对不同的客户群体如何进行营销宣传等进行了详细了解,之后又听取了两家支行行长对标杆网点打造的认识及打造过程中的问题与困难,并现场安排各部门给予全力配合。
商丘分行相关负责人对两家标杆网点取得的阶段性成效,给予了肯定并提出要求,标杆网点的打造要按照标准化步骤有序推进,在循序渐进中形成“行为、思维及服务”的模式化,最终实现产能和效能的提升。
推动会结束后,该行邀请内训师再次为营业部零售条线人员进行相关知识辅导。