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中原银行手机银行——我的生活之友
2016-09-22 08:58   商丘网—京九晚报 我要评论

  

知道中原银行,但是没有过多打交道,只是有一些简单的业务办理。后来,中原银行承接了商丘的水费、电费和天燃气的手机银行收缴业务,渐渐地,更多了解了中原银行。

中原银行手机银行多样化的功能满足不同人群的需求:在线缴费、定活互转、转账汇款、资金归集、限额设置、密码修改、口头挂失等。中原银行给我体会最深刻的就是在线缴费。中原银行首先承接的是天然气费用的缴纳,在这之前我每两个月都要到睢阳区北海路段的中原银行柜台缴纳,随着银行业务量的增大,交一次费要等上个把钟头,甚至是半天的时间。为了避开高峰期,我只好选择在中午吃饭的时间前去办理,很苦恼。后来,在中原银行办理业务时听工作人员讲,可以缴纳水费了,提起水费的缴纳我也身心疲惫。我家使用的是商丘市开发区水厂的水,水厂的收费站不知道什么原因不停地更换地方,有时这个月交过水费之后,下个月就不知道去哪了,在开发区水厂缴费的朋友应该都有这样的经历!

知道能在中原银行缴纳水费后我很高兴。之后,在一次次的缴费过程中,体会到了中原银行工作人员的热情,和他们说话就像和家人交谈,充满着温暖和信任。再后来,中原银行开通了收缴电费的业务。在一次业务办理过程中,提及缴纳天然气、水费、电费要等很长时间,一位工作人员对我说:“看你缴费这么辛苦,咋不用手机进行网上缴费?”“如何进行网上缴费呢?”“只需在手机上下载中原银行手机客户端,和中原银行的银行卡进行捆绑就可以使用了。”她说着就拿起手机指导我如何操作,那份细心和热情,体现出工作人员的素质和修养,让我心生感动。

手机银行的开通,开启了我的愉快生活,再也不用计算缴费的日子了,在下班之后,睡觉之前,利用闲暇时间都能完成缴费任务。记得有一次,妻子去郑州学习,晚上10点多给我打电话说要买东西,让我给转点钱过去。“这个时间上哪打钱去啊?”我心里干着急。“用中原银行手机银行直接转账呗!”是啊,我怎么把这给忘了,在妻子的提醒下,我赶紧登录手机银行,把钱给她转了过去。不到5分钟妻子就发来了短信,说钱已收到,同时发过来的还有一张笑脸。我顿时为帮妻子解了燃眉之急而感到无比高兴,也愈加信任中原银行。

我们这里的电业局规定,每月的20日缴费截止的时间,如果不能按时缴费,就有可能被断电,而断电之后要先补交电费,再申请恢复用电,这些要一到两个工作日才能完成,麻烦不小。今年4月份,由于工作太忙,直到20日当天晚上11点我才突然想起没有缴纳电费,一个激灵翻身起床,打开手机连上网络,进行网上缴费操作,很快就完成了,避免了断电的发生。

生活中的点点滴滴还有很多和中原银行相关的故事,我相信只要中原银行服务中原人民的宗旨不变,更多美好的事情还会上演。随着中原银行的服务不断升级,越来越多的业务开展,中原银行会越办越好,各种服务走进千家万户,真正成为我们生活的好帮手,成为每个人的生活之友。

(曹光辉)

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