商丘网讯:为进一步规范服务形象,提升一线员工的服务技能,中原银行商丘分行工会于7月11日~13日举办为期三天的规范化服务培训,培训针对一线柜员、大堂经理、理财经理、客户经理及支行行长等不同岗位分六个场次。
在7月11日上午的开班仪式上,商丘分行工会主席牛新峰亲临现场并致辞,他强调:在各家银行金融产品同质化的今天,各行之间拼的便是服务了。工会精心组织这次大范围的服务培训,可以说是基层的全员培训了,培训的规模之大、范围之广、分行的重视程度等等方面,在商丘分行都是很少的,目的有两个:一是为了提升商丘分行的服务质量,树立中原银行良好的社会形象;二是进一步提升基层员工的服务技能,为更好的适应以后的工作岗位打下坚实的基础。希望大家能珍惜机会,学以致用,提升技能。