随着互联网技术的不断发展,电子银行因其便捷、快速、低成本的优势已经成为金融发展的方向之一,尤其是进入21世纪,以电脑为核心的信息技术飞速发展,为金融提供了新的服务方向及服务模式。自电子银行起步发展到现在已经形成包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等渠道在内的电子银行服务体系,为金融服务提升到一个新的平台。
近几日,归德支行柜员和客户经理不畏太阳的炙热,不畏因修路带来的不便,携带着移动终端到各单位,为需要办理手机银行业务的客户提供上门服务,同时还认真、详细的为客户讲解手机银行的使用流程与使用范围,小到生活缴费、手机转账,大到中原秒贷。我们的员工将手机银行的“智能性”、“安全性”、“服务支持意识”普及于广大客户。在普及手机银行优势的同时,也为中原银行在传统业务基础上有了新的突破和新的发展做了更好的诠释。
在电子银行业务发展的过程中,手机银行更着重于渠道特色,在寻求自我发展的同时也促进后台产品和服务的发展。注重创新的能力和协作的精神,并且完善了客户群体。与传统银行业务相比,电子银行业务在安全稳定的前提下,因其独特的虚拟性和广域性,为客户提供了更加高效、便捷、全面的服务。