近日,民权支行大堂经理按照惯例在营业大厅进行厅堂巡视,突然发现客户等候区的座椅上放着一个黑色的钱包,询问等候区办业务的客户,都表示不是自己的,见无客户认领,大堂经理心想一定是客户不小心落下的,便将情况汇报给网点负责人并将钱包保管起来等待失主。但等了半小时没人认领,担心失主着急,大堂经理和值班行长一起在监控下打开钱包查看有无失主的联系方式。打开钱包后,大堂经理顿时吃了一惊,包内共有信用卡、借记卡、加油卡、超市储值卡、会员卡等十几张卡以及一千多元现金和单据,可想而知客户有多着急。多方查找无果后,大堂经理通过客户在该行办理业务时留下的信息找到了失主,而失主李先生此时并未发觉自己的钱包已丢失。听到钱包被工行员工捡到并妥善保管的消息后,李先生称这个钱包对自己非常重要,激动地向大堂经理王宁道谢并称赞工行员工高尚的职业素养。
临近中午,失主李先生来到民权支行取回了钱包,并再次向大堂经理表达了谢意,连声说工行是让人放心、值得信赖的银行,一定会推荐亲朋好友来办理业务,当场拿出现金表达感谢,被大堂经理婉言拒绝。拾金不昧是中华民族的传统美德,大堂经理用实际行动体现了工商银行员工高尚的道德情操和职业风貌,为工商银行赢得了美誉和尊重。