1月28日，农行商丘分行举办了由柜员、运营主管、大堂经理共59人参加的2015年第1期运营业务培训。培训采取面授的方式进行，由外聘老师和运营本部人员进行讲解。内容主要包括：翼柜通和超级柜台的使用和操作流程、票据反假、对公开户及开通产品综合填单业务处理系统操作指引等，重点对业务操作中遇到的问题和难点进行了讲解。

通过此次培训，对提升基层人员业务综合素质起到了积极的促进作用，也为我行积极拓展特色业务奠定了良好的基础。