工行新建路支行在落实人民银行《关于开展“金桥银路”零钞兑换便民服务工作的通知》要求中，采取多项措施促“金桥银路”零钞兑换便民服务工作开花结果，提升工行的社会形象。一是成立行长任组长，部门责任人组成的“金桥银路”零钞兑换便民服务工作领导小组，制定工作实施方案，从组织上给予重视和落实。二是以多种方式做好宣传工作，支行以网点为依托，LED屏字幕、柜面宣传、登门为小商户、小门面的个体工商户发放零钞兑换便民服务预约电话卡相结合，有序开展“金桥银路”零钞兑换便民服务宣传活动，确保活动取得良好成效。三是支行内部制定措施、指定专人、作好服务登记，确保零钞充足、服务有据可查。

“金桥银路”零钞兑换便民服务工作为周边商户解决了实际问题，客户对工行“金桥银路”零钞兑换便民服务工作给以了高度赞扬和认可。