病魔无情，泰康有爱。让客户感受到快速、便捷、周到的服务，一直是泰康人寿理赔宗旨，2014年8月14日-18日，泰康人寿商丘和天津两地理赔人员通力协作，快速赔付客户12万元，让客户感到满意。

2009年2月份，正在老家过年的赵先生在泰康人寿商丘中支投保《泰康卓越财富2007终身寿险》，保额12万元。然而，不幸的是，2014年8月初，赵先生在天津工作时，突发急性心肌梗塞，经医院抢救无效身故。接到报案后，泰康人寿商丘中支理赔人员第一时间赶到客户家中，了解出险情况并进行慰问。理赔人员在这个家中几乎没有看到一件像样的家具，家中又有老人生病。当得知客户是在天津出险后，商丘泰康人寿立即与天津分公司理赔人员进行相关沟通。接下来，商丘和天津两地泰康人寿协同配合，商丘中支理赔人员协助客户进行材料的收集，与此同时，泰康人寿天津分公司理赔人员展开调查。当客户递交了理赔资料后，仅用4天时间，就完成了这件保额达12万元案件的审核与支付。

保单，总是在最为关键的时候发挥作用。12万元，让给家中老人看病的钱，儿子结婚的钱，都有了着落。本次两地泰康人寿合作快速赔付，为客户送去温暖，也让客户感受到保险的意义和功用。