金杯银杯不如客户的口碑,一位参与保险体验活动的商丘平安财险VIP客户说:“这个活动还真不赖,学到了很多保险知识!平安的服务真好!希望以后还能有机会参与这样的活动!” 为迎接7月8日全国保险公众宣传日的到来,商丘平安财险开展多种形式的宣传活动。从7月1日起通过门店电子屏幕展播宣传口号,展现公司努力践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业价值理念形象,突出“爱无疆 责任在行——保险让生活更美好”主题,营造出良好的宣传氛围。保险宣传进机关—走进商丘市工商行政管理局 7月3日,商丘平安财险一支由客服部、业管部、综合部组成的宣传服务小组携带宣传彩页、易拉宝等宣传品进入商丘市工商行政管理局进行定点宣传。活动中,宣传员认真解答各类承保、理赔问题,为加深理解,发放公司宣传彩页。平安爱心调解在行动 7月3日上午,商丘平安财险再次成功调解一起交通事故诉前案件。据悉,案件被保险人仅垫付医疗费后一直不予出面协商,态度消极,伤者因找不到赔偿主体准备诉至法院,为避免诉讼、缓和矛盾,商丘平安财险多次电话联系事故双方进行协调,最终当事人被公司的诚意打动,商丘平安财险获得伤者及客户信任,当事各方达成一致调解意见。7月3日上午,在梁园区人民法院保险纠纷调解中心,双方当事人签署调解协议,并对此处理结果十分满意。商丘市保险行业协会也对商丘平安财险这种大爱无疆、积极履行社会责任、关爱客户和伤者的态度非常认可。未来,商丘平安财险将继续加大人伤案件陪同调解力度,降低诉讼案件占比、提升客户满意度、树立公司品牌形象。邀请VIP客户体验保险服务服务好不好,客户体验过后才知道。为让客户亲身感受商丘平安财险的服务,特邀VIP客户前来公司体验保险服务。客户通过参与承保、查勘、理赔各个环节的体验,不但了解了保险知识,更是亲身感受了保险的服务。金杯银杯不如客户的口碑,客户体验过后,一位参与活动的客户说:“这个活动还真不赖,学到了很多保险知识!平安的服务真好!希望以后还能有机会参与这样的活动!” 宣传进社区—联合平安养老走进新城国际为宣传保险行业践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业价值理念,突出“爱无疆 责任在行——保险让生活更美好”主题,在商丘市保险行业协会的统筹安排下,7月5日,商丘平安财险联合平安养老组成宣传服务小组,携带宣传彩页、易拉宝等宣传品到达人口密集的新城国际社区进行宣传。活动期间,客服服务专员认真解答了群众提出各类承保、理赔问题以及公司快、易、免等各项增值服务。平安专业热情的服务得到了前来采访的电视台人员专一跟拍。
7月3日上午,在商丘市梁园区法院保险纠纷调解室,商丘平安财险和客户正在调解协议书上按手印,商丘电视台跟拍现场情况
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