5月28日，人保寿险商丘中支首例“百万身价惠民两全保险”出险客户得到赔付，从客户家属提供齐全理赔资料到20万理赔款到账仅用三个工作日，此举受到客户家属及当地群众一致好评。

2013年7月，商丘市夏邑县一客户刘某投保人保寿险“百万身价惠民两全保险”，保额10万，一般意外身故2赔赔偿，自驾私家车或乘坐公共交通工具意外身故10赔赔偿。2014年5月20日，刘某不慎从高空坠落，当场死亡。人保寿险商丘中支接到客户家属报案后，立即组织理赔人员第一时间赶赴现场组织调查，核实出险信息，经核实：客户刘某高空坠落，是一般意外身故，按照保险条款，应当赔付客户家属保额2倍的赔款，即20万元。鉴于客户家庭情况（较为贫困），人保寿险商丘中支理赔工作人员一边协助客户家属搜集相关理赔材料，一边向上级公司报备该出险信息。从客户家属提供齐全理赔资料到20万理赔款到账仅用三个工作日。

倾听您的心声，服务您的需求。20万元理赔金转账后，人保寿险夏邑支公司还专门派人到客户家中通知，并对客户家属进行慰问，客户家属十分感动。人保寿险商丘中支贴心的服务也得到了客户家属及当地群众一致好评。