近日，在北京召开的“2013中国金融形势分析、预测与展望暨第九届中国金融(专家)年会”上，商丘银行荣膺“2012中国城市金口碑服务银行”荣誉称号。商丘银行董事长魏杰也被评为“2012中国城商行年度人物”。

中国金融专家年会每年一届，被誉为中国金融界的思想盛宴，已成为一年一度中国金融领域发展的风向标。本届年会由中国金融网、中国金融研究院、中国金融业民意调查中心、央视财经频道联合主办，国内外知名金融专家、学者、银行家、企业家、政府高官以及新闻界精英近300人参加年会。

据了解，近年来，商丘银行始终坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城镇居民”的市场定位，加大科技投入，不断创新金融产品，创新金融便民服务渠道。开通了网上银行，上线了无卡支付业务、代收水费、燃气费、暖气费业务；增设了存取一体机和多功能自助终端机，提升了自助化服务水平；创新发行了“商丘便民卡”，市民持商丘便民卡可在全市500多台公交车上刷卡乘车；发行了全省城商行系统首张公务卡，方便了预算单位进行财务管理；大力推进银医合作，市民将来可持商丘银行卡直接挂号、刷卡看病，缓解目前突出的看病挂号难、排队缴费难等社会民生问题。

同时，商丘银行还大力推行规范化文明服务，在服务上做到“五个一”，即“存款取款一样主动，生人熟人一样热情，大额小额一样欢迎，忙时闲时一样耐心，表扬批评一样诚恳。”在服务收费上，做到了免收开户费、账户余额变动短信提醒费、小额账户管理费、工本费、网上银行跨行转账费等十余项收费以及网上银行免费开通等，打造了市民的“免费”银行、“廉价”银行。开通了24小时客服电话96599，将细致入微的贴心服务带给了广大市民，先后荣获中国银行业文明规范服务示范单位、国家级巾帼文明岗、全国工人先锋号、河南省十佳科技型最具成长力企业、支持地方经济发展先进金融单位、企业服务工作先进单位等国家、省、市级荣誉称号。2012年，商丘银行累计发放贷款61.4亿元，支持中小企业近千家，发放下岗再就业贷款7000多万元，贷款增幅位居全市各金融机构和全省城商行第一位，缴纳税费1.45亿元。

商丘银行董事长魏杰在谈到获奖体会时说：“荣获‘金口碑服务银行’是对我行近年来发展成绩的肯定，也是对我们的鼓励和鞭策。我们将继续坚持服务地方、服务中小微企业、服务百姓，为地方经济发展做出更大的贡献。”正是建立了清晰的市场定位，凭着务实重干的拼搏精神和敢为人先的创业精神，魏杰以深谋远虑的战略眼光带领商丘银行走上了发展的快车道，相继实现了重组改制、资产破百亿、名称变更、经营范围扩大等一系列战略目标，完成了由地方城市信用社到地方银行再到区域性银行的历史性跨越，综合实力迈入了河南省城商行系统先进行列。目前，商丘银行正以打造“精品银行”为目标，积极开展金融创新，大力夯实和发展小微金融，拓展社区金融，在“转型升级”的道路上阔步前行。