2013年2月24日22时，商丘市分公司理赔中心永城分部查勘人员接调度，称豫A959DZ号本田雅阁轿车，在永城市道南路与雪枫路交叉口西100米处停放时被燃放的烟花爆竹引燃，造成本车前挡玻璃及发动机舱内损失，估计损失5万元。

查勘人员现场查勘发现以下疑点：一是该车于2013年2月18日投保，2月24日出险，出险时间接近起保日期。二是该车前挡玻璃及发动机舱有明显燃烧痕迹，被保险人供述车辆被爆竹引燃时，是他人告知自己后自行施救的，未报警消防部门，但当查勘人员要求被保险人提供知情者进行笔录时，被保险人却又找不到知情人；三是出险当天是元宵节，街上人员较多，查勘人员向周围人员了解案情，周围人均表示不知情。

根据以上分析，查勘人员认为此案疑点较大，需进一步调查核实。在向市公司理赔中心主管领导报告后，组织力量再次深入现场寻找知情人，走访110接警中心、消防队调查核实案情。确认案情如下：该车于2013年2月17日晚停放在永兴路与芒砀路交叉路口时，被小孩燃放的烟花爆竹引燃，肇事的孩子已被找到，车主与肇事孩子家长已达成赔付协议，车主出险后投保想要保险公司给予理赔补偿。在理赔查勘人员大量的调查事实面前，被保险人如实交代了案情，于2月28日主动拨打95518，放弃索赔要求。