2013年1月18日上午,商丘市保险行业协会新任秘书长张焕迪、办公室王增春一行莅临泰康人寿商丘中支进行调研。调研采取了氛围较为轻松的面谈形式。总经理雷建刚、后援总程静全程陪同。
张秘书长首先介绍了此次调研的目的和意义,同时针对2012年的各项重点工作进行了沟通,着重对行业发展中的共性问题进行了探讨,就如何加强行业自律、控制销售误导、提升理赔服务等服务要领提出了建设性的针对意见。
雷总向张秘书长介绍了商丘中支2012年各条业务线所取得的成绩,以及在工作中遇到的问题,并针对销售人员的管理,银保渠道的规范以及组织发展建设等方面提出了合理化的建议,同时对公司2013年的发展规划进行详细与周密的计划,雷总强调,泰康人寿商丘中支2013年要加大一线员工的培训力度,将杜绝销售误导的指导方针贯彻执行到底。着重加强销售流程及岗位技能的培训,进一步提高全体内外勤员工的整体素质,再一次提高市场知名度,增强市场竞争力,杜绝销售误导。张秘书长再次肯定了商丘中支在当地市场的影响力,并对公司经营、管理、员工服务表示高度的认可。张秘书长一再强调指出协会作为各家保险公司的服务者,定要认真听取会员单位的针对性意见和建议,加强自身建设,将充分发挥其社会宣传及服务职能作用,将市场环境经营好,为保险业的健康发展贡献力量。
商丘市保险行业协会领导此次调研是对泰康人寿的高度认可,为公司业务发展奠定了良好的社会基础。在以雷建刚总为核心的班子成员的带领下,商丘中支全体内外勤员工将上下同欲,为公司业务的健康、长久发展贡献力量。