2012年7月8日夜里凌晨1点左右,人保财险商丘永城理赔分中心查勘人员接95518热线调度,称一辆小轿车在永城出险,工作人员及时赶赴事故第一现场,并对现场进行拍照、调查事故原因。工作人员经仔细查勘,发现现场疑点较多,灵活处置,向客户说明此事故车辆受损严重,损失较大,需等天亮向公司领导汇报后及时给出处理意见。
次日早上,商丘永城理赔分中心李栋梁主任带领有关人员再次对事故现场进行详细勘察,发现有以下几处疑点:一是事故发生时间在夜间,事故地点偏僻;二是现场碰撞部位与撞击物上的痕迹多处不相符;三是车内双气襄及工作台上灰尘较多;四是车辆前部叶子板受损处有明显生透痕迹。从以上疑点判断,此现场不是事故的真实第一现场,我公司工作人员积极做好客户的工作,讲明保险诈骗的利害关系及此事故的多处疑点,最终客户愿意放弃此事故的索赔,并及时电话告知95518专线要求撤销案件处理。
最终这起想伪造事故第一现场骗赔案,以保险公司成功拒赔而结束,为公司挽损失3万多元。