商丘市商业银行作为“商丘人自己的银行”，立足于支持中原经济区建设东部战略支撑，紧紧围绕商丘经济发展重点和中小微企业、市民实际金融需求，积极转变经营理念和市场拓展方式，通过“四抓四促”，力促各项业务快速发展。截至2012年3月底，商丘市商业银行资产增幅、负债增幅、贷款增幅在全省17家城市商业银行中均列第一位，存款增幅列第二位；贷款增幅在全市金融机构中排名第一。截至4月底，市商业银行资产规模达到126.21亿元，较年初增加14.22亿元；存款余额达到109.1亿元，较年初增加9.01亿元；贷款余额59.89亿元，较年初增加12.65亿元，贷款增幅在全省城市商业银行和商丘市金融机构中继续保持领先地位。
今年，市商业银行开展了以“提升服务、突出特色、产品推介、金融为民”为主题的“百企千店万家”宣传服务活动，重点对商丘市10个专业化市场、11个产业集聚区、12个成熟居民小区开展金融宣传，提供上门金融服务，加强银企沟通，了解企业需求，提升商行服务的深度和广度。同时，针对商丘市重点项目、“双60”企业、产业集聚区、特色行业等，锁定目标，主动营销，做好项目储备，扩大信贷投放。第一季度贷款新增11.42亿元，贷款增幅在商丘市金融机构和全省城商行中均位居第一位，为商丘经济发展和重点项目建设注入了强大资金活力。
在深入企业走访调研，加强银企对接的同时，商丘市商业银行创新贷款管理模式，出台了“分区经营”的信贷管理模式。将全市划分为十个专业化市场，十一个商业街，分别指定专职客户负责营销管理。这样做的好处，一是能提高管理效率，二是能降低管理成本。如果管理零散客户，一个信贷客户经理能够管理小微企业50户至80户左右，但采取分区经营、零售业务批发做的方式，无论是在贷前调查、贷后检查、还是在信息采取等方面都方便管理，一个信贷客户经理能管理客户100多户。
位于商丘市民主西路与金桥路交叉口的汽车市场是我市的汽车专业化市场，商丘市商业银行采取零售业务批发做的方式，今年1—4月份为该市场的13家企业提供了信贷支持，总计新发放流动资金贷款 4000万元。谈到市商业银行的支持时，商丘市银狮汽车销售服务有限公司总经理夏红升感激地说：“我们公司于2010年8月份成立，当时公司刚刚起步，经营流动资金周转困难，2011年在我公司资金困难需要贷款时，商业银行没有因为我当时缺少抵押担保选择回避，而是积极到公司进行了解，想方设法帮助我公司解决困难，经考察后为我公司发放了股权质押流动资金贷款200万元。我公司的发展离不开商业银行的帮助，是商业银行帮助我度过了最艰难的时期，在2011年我公司拿到了在河南省区域内销售总冠军、快速进步奖、市场占有率贡献奖等多个荣誉。今年5月份，商业银行又为我公司发放贷款300万元，使我公司的经营规模得到了进一步扩大。目前我公司总资产已达3087万元，固定资产2882万元，库存车辆486万元，预计年底销售收入5500万元，争取在去年销售的基础上再上一个台阶。”
今年1—4月份，商丘市商业银行已投放各类贷款30亿元，支持的中小微企业500多户。
为全面满足不同行业、不同类型、不同发展阶段的企业和个人的融资需求，商丘商行不断创新金融产品，目前已经形成了“好易快”中小企业贷款、“金水滴”小微企业贷款、“福乐万家”个人贷款三大特色信贷品牌体系。同时，注重电子银行产品创新，整合银行卡、自助银行、手机银行、网上银行等电子银行业务，着力打造技术先进、业务创新、风险可控、多渠道协同的电子银行体系，更好地服务市民生活。
郑英俊是我市一名自主创业青年，1990年大学毕业后，他没有到一些公司或单位就业，而是选择了自主创业的道路，2011年投资成立了商丘市闽乡缘食品有限公司。在郑英俊的努力经营下，公司产品质量高、销路好，产品供不应求，经常出现有订单没有原料加工的局面。想扩大公司规模，但苦于资金短缺。为筹集资金，郑英俊想尽办法，跑了几家银行申请贷款都没有成功。2011年底，郑英俊抱着试试看的心情来到商丘市商业银行，商行信贷客户经理了解了郑英俊经营的商丘市闽乡缘食品有限公司的情况后，第一时间前往企业现场考察，看到企业的经营情况非常好，但是没有有效的抵押品，商丘市商业银行创新支持方式，通过与担保公司合作，2012年1月17日为郑英俊提供了200万元的贷款，解决了企业的燃眉之急。如今，商丘市闽乡缘食品有限公司注册资金达到1000万元，解决了200多人就业，年销售额达1亿元。
在商丘市商业银行的支持下，郑英俊实现了创业梦想，他所经营的公司也逐步走上了做大做强的道路，而郑英俊也只是商丘市商业银行支持的众多创业人员之一。为了满足市民创业、消费的资金需求，商丘市商业银行不断创新个人信贷产品，推出了“福乐万家”系列个人贷款产品，其中包含个人创业贷款、个人消费贷款、下岗再就业贷款等十余个特色化个贷产品。
为了方便市民生活，商丘市商业银行不断拓展代理业务范围，先后开通了代收燃气费、水费、暖气费等代理业务，使市民足不出户即可缴纳各项日常生活费用，且不收取任何手续费，为市民生活带来了实实在在的便利。2011年底，商丘市商业银行作为河南省唯一一家被中国人民银行批准的全国47家试点发卡行之一，成功发行多应用金融IC卡——“市民一卡通”。目前，商丘市商业银行金融IC卡已在商丘学院开通校园卡功能，为方便学院师生学习、工作和生活，方便校园管理发挥了积极作用。近日，商丘市商业银行金融IC卡和电子银行产品分别荣获“2012中原金融非现金业务口碑榜”之“品牌成长最快的银行卡”和“最具创新性电子银行”，成为全省唯一一家上榜的城市商业银行。
