市公安局梁园分局长征派出所一线走访 排忧解难温暖民心

　　本报讯 （） 近日，结合辖区老居民区偏多的特点，市公安局梁园分局长征派出所民警坚持一线走访，以宣传防范常识、采集人员信息的方式，访民情、解民忧，不断筑牢平安创建基础。    

　　近日，该所社区民警在走访时了解到，某小区顶楼因安装光伏板，雨水引流不当，导致墙皮脱落，并且雨水渗入居民家中。    

　　了解这一情况后，民警做好登记，积极安抚居民情绪，并承诺会想办法解决问题。民警前往居委会核实情况，但居委会无法提供安装厂家信息。在接连联系3家厂家后，终于找到负责该小区安装的厂家。经民警说明事情原委后，厂家表示将对光伏板排水系统进行调整，并愿意对受影响的居民进行赔偿。目前，厂家已按要求调整了光伏板，彻底解决了渗水问题，同时也对居民给予补偿。