凹坑已填平 土堆已清理

　　2月5日，示范区的王女士因为看到人行道有坑影响行人通行而向《鲁超帮办》求助。她说，睢阳大道与长江路交叉口向北约500米，路西侧人行道上有一处凹坑，里面立着一根高出路面的水管，对过往行人来说，存在不安全因素。

　　王女士称，该处人行道附近，有高校、中小学、幼儿园和多个居民小区，平日过往的行人非常多，“凹坑周围没有提示标志，行人过往时，如果不小心，很容易踩到凹坑里。白天视线好时行人还容易看到路面上的凹坑，但到晚上视线不好时，对行人来说就存在安全隐患了”。

　　接到王女士的求助后，记者来到睢阳大道与长江路交叉口向北约500米路西侧的人行道处看到，路面上确实有一处凹坑，长约50厘米、宽约40厘米、深约30厘米，中间立着一根水管。在该凹坑的西侧，堆放着用防尘网覆盖的黄土，凹坑周边没有任何提示标志。

　　因为凹坑和黄土堆的影响，该处人行道仅剩余五六十厘米宽的路面供行人通行。

　　此后，记者将该处人行道路面上存在凹坑影响通行的情况反映给12319城市管理服务热线。工作人员表示，将会通知相关责任单位进行处理。

　　再报告：就王女士求助的帮办，本报2月29日以《人行道上有个坑 行人过往不方便》为题进行了报道。

　　3月22日，王女士再次联系到记者，称睢阳大道与长江路交叉口向北约500米，路西侧人行道上此前立着的水管已经被新装的消防栓代替，凹坑及西侧土堆等杂物却没有清理。

　　“只有凹坑以东不足一米宽的人行道可以供行人通行，而且稍不小心就可能踩到凹坑里。”王女士说，既然消防栓已经安装好了，那么周边的凹坑也应该尽快填平，并将西侧的黄土堆清理掉。

　　此后，记者再次来到该处看到，人行道上的情况确实如王女士所述。随后，记者将该问题反映给了12319城市管理服务热线。

　　“谢谢记者帮办，现在睢阳大道西侧的那段人行道上没有凹坑了，土堆也清理干净了。”4月12日，王女士高兴地对记者说。

　　随后，记者再次来到该处看到，消防栓附近曾经开挖的人行道路面已经进行了回填及硬化，西侧的土堆也被清理干净，行人过往不再受到影响。