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中原银行商丘胜利支行紧急救助晕倒客户 快速反应彰显责任担当

2023-08-23 08:01:15 来源:商丘网

服务无小事,细节暖人心。近日,一位七旬老人在中原银行商丘胜利支行办理业务时,突发身体僵硬无法动弹,厅堂经理见状立即上前询问情况,此时客户已经无法应答、意识模糊,情况十分危急,网点负责人闻讯赶来,发现情况不对,又联系不上客户家属,随即拨打120和110。5分钟后,110赶到,老人依然面无表情,呼叫无回应,110立即联系其家属,此时120赶了过来,医护人员现场对客户进行抢救,为客户脱离生命危险赢得了宝贵的时间。

面对此次突发事件,中原银行商丘胜利支行能够快速处理,沉着冷静,正确施救,为生命赢得了最佳抢救时间,获得现场客户的一致赞扬,客户家属对工作人员的帮助和照顾表示了感谢。下一步,中原银行将始终坚持“以人为本,客户至上”的服务理念,细心、耐心、用心地服务好每一位客户,做客户身边有温度的银行。张金)