市消费者协会发布暑期消费提示：谨慎选择校外培训机构

7月25日，记者从市消费者协会获悉，为营造良好的校外培训消费环境，维护学生及家长合法权益，市消费者协会向广大消费者发布暑期消费提示：

树立科学教育观。学校是教育的主阵地，学生主要通过学校学习各种文化知识，实现德智体美劳全面发展。校外培训是学校教育的补充，不可以也不能代替学校教育。要树立科学的成才观、育人观，遵循青少年成长规律和学业发展规律，客观看待孩子的差异性和多样性，理性看待校外培训的作用，促进孩子全面发展、健康成长。

选择合规培训机构。请勿选择证照不全、人员资质不齐、不签规范服务合同、收费超标的机构，避免“退费难”“卷钱跑路”等风险。不到教育咨询、教育科技、校外托管等经营主体无办学资质的机构参加培训辅导，不到小区居民楼、地下室、车库安全设施不达标等场所参加培训活动，确保学生生命安全。不参加以“名校名师”“众筹私教”等名义进行的“地下”违规培训，不相信任何机构或个人以组织考试、保上名校、帮助择校等名义的虚假诱导宣传，以免上当受骗。

依法签订培训合同。家长在选择正规培训机构后，务必要求签订教育部和国家市场监督管理总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额、退费标准，要逐项逐条审阅确认，明确双方的权利义务和违约责任。

采取正当手段维权。希望家长参与社会监督，发现校外培训机构有违反“双减”政策规定的行为，尤其是违规开展学科类培训，请及时向培训机构所在地教育行政部门投诉举报，或通过“12345”平台、“12315”平台或消费者协会进行投诉举报。非学科类培训机构违规问题可以根据培训类别向机构所在县（市、区）科技、文旅、体育等部门进行举报，依法理性维护自身合法权益。