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中信银行洛阳分行为外籍客户办理开户业务获好评

2023-05-24 09:15:00 来源:

“你好,请问护照可以开卡吗?”

近日,谭先生到访中信银行洛阳牡丹城支行咨询开卡业务,网点工作人员了解得知客户多年前已加入外国国籍,大部分时间均在国外工作和生活,每年会有几个月回老家陪父母,想办理一张银行卡用于日常的消费,此前已经咨询了多家银行,但多以需要进一步核实为由,让客户先等等,后续就没了下文。

该行工作人员了解情况后,随即开展开户流程,首先由双人审核客户的护照真实有效,可以正常开展业务,随后对开卡实际用途、手机号实名制等开展识别和开户意愿核实,最终顺利为客户开立账户。同时根据个人结算账户分类分级管理自律公约相关要求,结合客户转账需求,合理设定了非柜面转账限额,收获了客户的极度好评。

中信银行始终坚持以客户为中心,从客户需求出发,积极解决客户业务办理难点和堵点,致力于为客户提供更全面、更便捷、更高效的贴心服务,让财富有温度。