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张集镇“四项机制”化解矛盾纠纷

2023-05-16 02:47:29 商丘日报

  为规范信访流程,把矛盾解决在萌芽,近日,张集镇深入聚焦基层社会治理工作,紧盯平安建设突出问题整治,通过建立完善“四个机制”,全力化解基层矛盾纠纷,维护辖区社会安全稳定。

  专班稳控机制。该镇成立书记任组长,镇长任第一副组长,班子成员任副组长,信访办、综治办、派出所、司法所等为成员的信访维稳专班,严格落实领导带班及24小时值班制度,每天由一名领导班子成员带头接访,从不起眼的“小纠纷、小矛盾”抓起,做到有访必接、有信必复、有电必答,做到闻“访”而动,确保做到“零上访”。

  源头化解机制。该镇加强对重点领域、重点群体、重点人员的排查,深挖问题根源,对排查出的问题,建立动态管理台账,明确包保人及包保时限,全面掌握老信访户动态,发现信访群众及时疏导劝返,引导信访群众采取合法程序理性反映诉求。对排查出来的矛盾隐患,明确具体的包案领导、责任人,对各类信访信息进行逐条梳理,分析研判,明确专人办理,力求把矛盾纠纷解决在未发之时、萌芽之初。

  网格排查机制。该镇将矛盾纠纷排查化解与党史学习教育“我为群众办实事”结合起来,压实镇村责任,坚持源头治理,建立镇、村、组三级网格,打造了一支105人的调解员队伍,其中镇政府配备6名专职调解员,每个村配备3名调解员,依托调解员走访排查群众,收集社情民意,宣传法律政策,及时化解邻里纠纷。

  督查整改机制。该镇纪委对信访重点村开展重点督查,发现镇、村干部对上访群众态度粗暴、方法简单等履职不力,造成不良影响的人和事,发现一起、查处一起、整改一起,倒逼工作责任落实到位。