市住房公积金管理中心开展规范化文明服务知识“云测验”

为进一步提升住房公积金窗口服务品质，规范服务程序、严明服务纪律，推进优化营商环境工作走深走实，近日，商丘市住房公积金管理中心深抓能力提升不松懈、督促学练结合不下线，组织开展了规范化文明服务知识“云测验”活动。

此次知识测验突破传统，采取线上方式进行。答题人通过手机小程序在系统规定的时间内完成作答；测验题目结合中心实际，内容涵盖政务服务基本要求、窗口人员仪容仪表、服务礼仪、工作纪律等，考察内容细致，针对性强。市住房公积金管理中心各科室及各管理部（分中心）共150名职工参与了答题，营造了“以考促学、以学促练、以练促用”的自主学习良好氛围。

近年来，商丘市住房公积金管理中心多措并举、主动作为，组织开展了形式多样的学习竞赛活动，积极推进“我为群众办实事”落到实处，深化“放管服”改革，努力打造一流营商环境。下一步，该中心将继续坚持改革利民、制度惠民、服务便民，用心做好民生安居答卷，不断锤炼服务本领、提升服务效能，推动住房公积金政务服务高质量发展再上新台阶。