“十一”、“中秋”双节旅游消费提醒

“国庆”、“中秋”即将到来之际，为确保广大游客旅行安全和合法权益，商丘市旅游局特别提醒广大游客在“双节”期间参加旅游活动时，注意以下事项：

一、应选择有旅行社经营许可证的正规旅行社出游，务必签订旅游合同，看清合同条款，明确双方责任和义务；拒绝参加未取得旅行社经营许可证的非旅行社机构，诸如：XX户外、XX吃游团、XX车友会等打着“AA制”的噱头进行招徕、组织的旅游活动。

二、选择旅游产品时要仔细分辨广告内容，遇有“准星、同级”等模糊用语、加收老人小孩费用、强行增加自费项目等产品可及时向所在地旅游质监所举报并拒绝购买。

三、不要一味选择“低价团”旅游，应选择价位合理的品质团，个别旅行社通过发布低廉的线路价格吸引人们眼球，旅游过程中把大量时间花在购物和自费景点的安排上，更换手法加倍回收旅游成本以及利润，游客花费了更多金钱、时间反而得不到高质量旅游体验。

四、要注意保存好旅游合同、门票、发票等有效凭证，查询并记录旅游目的地旅游、物价、工商部门的投诉电话，以备产生旅游纠纷时提供证据。旅途中如发生纠纷，应及时与有关部门联系，并做到理性维权。

五、出游前了解目的地天气情况，穿着宜以轻便透气衣物为主，并随身携带防风、保暖外套和雨具。听从带团导游及旅行社的统一安排，不私自脱离旅游团队，不要去无防护设施的危险地段。到山区或地形复杂的地方旅游，要防滑、防跌、防迷失。要牢记景区规定的行走路线，结伴游览，防止走错路而迷路。

六、秋季高温潮湿，应注意饮食卫生，避免食用过期或者变质食物，少食或不食用冷食，以免诱发季节性肠胃疾病。

七、中老年游客需注意保暖，要适当携带一些常用药品，如治疗感冒、发热、高血压、心脏病等药物。

八、国内游应购买适合的人身意外伤害险，出境游客应尽量购买含有紧急救助项目的人身意外险。

九、讲文明懂礼貌，注意旅途安全，尊重不同国家和民族的宗教信仰和风俗习惯。

商丘市旅游局

2017年9月26日