一、基本文明礼仪
作为一个公民，我们在社会生活中要讲究社会公德，在工作中要具备起码的职业道德，在家庭中要发扬中华民族的传统美德，维护家庭的和谐与美好。个人的品德体现了人的内在素养，培养高尚的情操需要不断地学习、实践、追求。文明礼仪是美德修养的外在表现，它是具体的，可知的。它涉及方方面面的内容，不同的场合也有不同的要求，可以说礼仪无处不在，无时不有。本部分介绍一个公民在日常生活中应该注意的基本礼仪，学习时可结合行业特点，举一反三。文明礼仪是需要学习、践行的，就让我们从最简单的做起，从最基本的做起，从我做起吧。
（一）个人礼仪
文明有礼首先要从自己的形象开始。一个人的外在形象体现着他的文明素养，在人际交往中会给自己带来很大的影响，以貌取人固不可取，但外表在一定程度上体现着一个人内在的品位、气质和修养，这也是大多数人的共识。我们一定要注意自己的仪容仪表，即仪容、服饰、姿态和举止，因为它们是一个人教养、性格的外在表现。
1.仪容应注意哪些方面？
——美好形象，从“头”开始
（1）发型得体，勤洗不乱。无论喜欢什么发型，都要梳理好，但在正规场合最好不要哗众取宠。发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则，应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。（2）面部清爽，干干净净。男士应每天修面剃须，女士化妆要得体，并注意化妆的时间和场合。同时注意在公众场合不能补妆。化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。在平时，以化淡妆为宜，注重自然和谐，不宜浓妆艳抹、香气袭人；参加晚会、舞会等社交活动时，则应适当浓妆。（3）面带微笑，和蔼可亲。表情是人内心的外在表现，但无论有什么不高兴的事，都应该自我克制。与人相处要自然从容，特别是上班时，更要目光温顺平和，嘴角略带微笑，让人觉得真诚可信、和蔼可亲。（4）手部要保持清洁，定期修剪指甲。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。（待 续）
