“善建者行，成其久远。”建行商丘分行始终心系“国之大者”，坚守“金融向善”，用新金融连接银政企三端，以平台科技高质量引入助力地方政府职能优化，以战略业务全方位推进助力企业纾困解难，以优质服务多渠道普及助力群众幸福感提升，以赋能地方社会发展为己任，引金融活水浇灌实体经济之树，落实落细稳经济一揽子政策措施。

党建强引领 筑牢发展根基

人心齐，泰山移。建行商丘分行全体员工在党建引领下，思想上同心同德、目标上同心同向、行动上同心同行，大家心往一处想、劲往一处使，助力分行快速发展。

党的建设基础夯实。该行始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，组织员工积极学习焦裕禄精神、大别山精神、红旗渠精神，从中汲取奋进力量，赋能地方经济高质量发展。同时顺利筹建党史馆、行史馆，将其打造成在岗及离退休员工的学习园地和精神之家。该行党委书记带头为环卫工人送去爱心早餐，践行公益；以总行“成长计划”项目为依托，资助15名高中困难学子圆梦求学路；深入驻点村，完善基础设施建设，优化村内生态环境，助力“美丽乡村”建设。

能力作风有效提升。该行以“提能力、转作风、强担当、创一流”为目标导向，在全行大兴调研之风，深入基层、深入企业、深入市场，了解基层所急、企业所盼、市场所需，以“实”的作风干事，提升金融服务针对性、精准性、实效性；持续深入开展“行长进万企”活动，聚焦重点领域、关键环节，积极走访、察情问需，增强金融支持地方实体经济发展能力；培育一线员工责任担当意识，强化业务技能，注重服务质量和服务效率双提升，为群众把实事办好、把好事办实，擦亮建行金融服务品牌。

员工“三感”明显增强。围绕“搭建一个好平台”“营造一个好环境”“展现一个好形象”“建设一个好家园”“获得一个好体验”，在衣食住行、工作环境、教育学习、成才成长、心理健康等方面扎扎实实为员工办实事；优化员工晋升机制，在公正透明的道路上“赛马”，激发青年员工干事创业动力；完善企业福利保障体系，营造安全稳定健康的工作环境，推进“平安建行”建设；组织韵律操、篮球赛、趣味运动会、户外健步走等文娱活动，完善“职工之（小）家”建设，为员工配备减压器材，让员工更具“获得感”“幸福感”“安全感”。

战略稳推进 释放发展动能

近年来，建设银行商丘分行全面发力普惠金融战略，与住房租赁、金融科技相互支撑，协同发力，聚合客户、接入场景、集成数据，打造面向市场和客户的普惠金融交易与综合服务平台，释放发展动能，构建金融发展新模式、新生态，为地方经济高质量发展与乡村振兴助力。

普惠金融助力中小微。截至今年8月底，普惠金融贷款余额23.87亿元，较年初新增7.44亿元。普惠小微企业客户5896户，比年初新增2888户，小微贷款余额22.70亿元，比年初新增7.15亿元。该行聚焦“六稳”“六保”，积极落实减费让利实体经济专项行动，今年上半年下调普惠小微贷款利率15个基点，贷款年利率降至3.7%。围绕“低”“免”“缓”“新”“长”“准”“畅”“送”八字惠企纾困工作方针，积极主动向物流、货运经营等重点保障企业提供帮助，贯彻落实延期还贷政策。推出普惠小微纾困系列产品如信用快贷、商户云贷、云税贷等，加强金融支持中小微企业力度。

住房租赁温暖新市民。该行以“长租即长住，长住即安家”理念为出发点，强化公租房App及相关管理系统优化和推广应用，与市住建部门联动，加快保障性住房租赁系统推进步伐，该行已实现全市10个公租房运营主体银企直连签约全覆盖，并完成“公租房App”的上线工作。深植“CCB建融家园”品牌影响力，通过数字平台解决企业核算难、业主交租难等痛点问题，为新市民提供高质量长租房源，并实现租赁交易全流程线上化、智能化，打造专业租赁运营管理模式。

金融科技打造新生态。该行深耕教育、医疗、政务等重点行业，打造建融慧学、建融智医、智慧政务等综合服务平台，丰富线上功能，优化办理流程，以金融科技为着力点，支撑起数字化转型的“四梁八柱”。依托“建行生活”，为用户提供餐饮、出行、车生活、观影、充值缴费等高频生活场景一站式服务，定期发放建行生活优惠券，让用户“薅”建行羊毛，享受建行福利。同时，打造开放共享模式，为商户提供快速入驻通道，以线上平台推广提升商户曝光度，实现品牌宣传、活动集客和流量变现。据悉，9月21日，建行商丘分行与永城市政府举办高质量发展全面战略合作签约仪式，永城市第一期政府消费券依托建行生活平台于9月23日上午10时发放，强力拉动该市消费扩容升级。

乡村振兴赋能新三农。该行持续巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接，与商丘市农业农村局、宁陵县政府先后签订战略合作协议，充分利用三资监管平台，实现农村集体资金、资产、资源的信息化、制度化、规范化。布设“裕农通”综合服务点，把银行“柜台窗口”搬到村门口，聚焦便民缴费、社保医疗、乡村治理等领域，解决物理网点服务半径不足问题。截至8月底，该行共布设4354个“裕农通”服务点，乡村覆盖率达90.12%。以“普惠金融+乡村振兴”模式，推进涉农贷款项目落实落地，通过“裕农快贷”等拳头产品，扩大普惠涉农产品乡村覆盖面。截至8月底，该行涉农贷款余额83.94亿元，较年初新增19.73亿元。

转型优服务 力求发展实效

紧跟发展潮流，加速转型优服务。近年来，建行商丘分行为更好适应经济发展“新常态”，大力推行产业转型升级，围绕重点产业，重点人群，不断创新产品，优化服务，全面满足客户的需求。

数字转型拓维升级。积极推进“智慧政务进网点”，深化银政合作，为群众提供查询、办理政务服务，发挥网点渠道优势，打造“百姓身边的政务大厅”。推出手机银行5.0版本，针对老龄客群、乡村客群等，特别推出个性化、主题化、差异化的适老、适农金融服务，优化产品性能，提升客户体验。RPA技术即指机器人流程自动化，将工作信息与业务交互通过机器人来按照自先设计的流程去执行。建行商丘分行依托总行金融科技，将RPA技术嵌入日常管理和经营中，增强网点运营自动化和智能化水平，减少人为风险因素，提升整体风控能力和精细化管理效率。

绿色金融高效推进。该行积极践行“双碳”目标，高度履行金融支持绿色低碳经济的重要职责，降低高耗能、高污染行业贷款占比，持续聚焦绿色产业，围绕重点绿色项目，深耕龙头企业，延伸供应链、产业链、价值链，实现“互利共生、合作共赢”，建立完善绿色互动交流机制，推动各方共享发展新机遇。截至8月底，绿色信贷贷款余额8.93亿元，较年初新增4.33亿元，增速94.02%。

网点服务优化赋能。该行积极转变服务理念，努力做到以“人民为中心”、以“客户为上帝”，从整体形象、服务态度着手，打造厅堂一体化服务新格局。注重员工技能培训，提升业务水平，增强综合素质，以专业化、精细化服务持续改进客户体验。深化“劳动者港湾+”模式，不仅将其打造为户外劳动者的“歇脚地”“暖心窝”“充电桩”，同时深耕网点周边资源，建设集政务、党建、便民、公益、医疗等多功能于一体的小型生态园地，为社区治理贡献金融服务力量。

一直以来，建行商丘分行勇担“金融重器”肩上使命，永葆“以人为本”发展初心，致力于提升价值创造力、市场竞争力、社会担当力。今后，该行将凝聚金融力量，主动融入地方发展大局，深耕实体经济沃土，不断提升服务影响力、增强品牌美誉度，打造老百姓心中的专业、暖心银行。