商丘报业网讯:
今年以来,梁园区人民法院大力加强调解工作,积极创新、改进调解方法,妥善化解各类矛盾纠纷,有力地促进了社会和谐。
实行目标管理,强化调解责任。为了增强干警的工作责任感,将调解工作纳入年度目标考核体系,把调解率作为年底评先的重要依据。同时坚持定期召开调解工作会议,交流调解工作的心得体会,研究调解工作中出现的新情况、新问题。对于重大、复杂、疑难的调解案件,分管院领导亲自参与调解,有效促进了调解工作的开展;讲究调解方法,提高调解技能。在实际工作中坚持运用“四心”调解,即为当事人排忧解难要诚心,关心矛盾发展要细心,说服教育要耐心,评判是非要公心。“四心”调解的综合运用,使该院的案件调解率稳步提升;规范调解程序,严格依法调解。在民事案件审理中,坚决克服就案办案、重判轻调思想,积极采用诉讼调解的方式解决纠纷,充分发挥诉讼调解的传统优势,将诉前、诉中和诉后调解有机结合起来,力争做到案结事了。为规范调解程序,制定《民事诉讼调解工作实施意见》,确保了民事调解工作有章可循、规范运作;坚持整体联动,形成调解合力。重视发挥人民调解的巨大作用,促使诉讼调解与人民调解相结合,形成解决矛盾纠纷的整体合力。不断加强对人民调解委员会和人民调解员的指导,凡家庭、邻里、小额债务纠纷案件,均委托人民调解委员会先行调解,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。