为每辆垃圾清运车“量身订制”最佳清运线路；每辆车均安装GPS定位系统，车辆一旦偏离清运轨迹，会被立刻提醒……在睢阳区数字化城管指挥中心“智慧环卫”管理平台，只要轻轻一点鼠标，这些信息便会在大屏幕上显示得一清二楚。

“这是2月15日在神火大道一辆环卫车辆的作业信息，通过‘智慧环卫’平台，能调阅到该车辆状况、行驶里程，其行驶轨迹、停靠点在地图上可以明确显示，并且车辆周边环境可以实时监测。该车的作业进度条显示为绿色，代表它已经完成了作业任务。”睢阳区城管局环卫车辆管理大队负责人刘长青介绍。

说起“智慧环卫”带来的改变，环卫车辆驾驶员聂忠锋深有感触：“智慧环卫管理系统刚启用的时候，大家都还没当回事，一些同志在作业时接打电话，不按照规定路线进行作业，结果指挥平台当即就打来电话讯问，并提出处置意见。有的同志还会辩驳几句，平台管理员就从系统中直接调出他的作业路线和时间，里面清晰地记录了违规之处。”

据了解，通过监控平台，可以实时掌握环卫作业的过程，及时发现环卫作业发生的问题并上传处理，大大提高了对环卫作业效果的监管力度和反应灵敏度，道路上的随机污染物也会得到快速及时发现、及时清除，实现了实时、透明、直观的动态监管，进一步提升环卫作业和大型活动保障的指挥、协调和保障能力。同时，通过建立数字化办公体系，指挥中心可对环卫事件进行分类、转发、汇总与查询，做到信息共享，减少了许多中间环节，节约了人力物力，提高了办公效率，节约了行政成本。

近年来，针对车辆设备多、日常运营监管难，人员多且工作分散、日常管理难，作业面广点多、日常监督考核难等难题，睢阳区不断探索创新，通过数字化体系建设，运用互联网+建设智慧环卫管理平台，运用“互联网＋”技术服务，不断细化管理措施，提升管理标准，强化督查考核，从细微处入手，大力开展精细化作业，提高垃圾清运、清扫保洁、冲洗降尘力度，确保第一时间发现问题、处置问题、解决问题，实现了环卫数字化、标准化、精细化、闭环化高效管理。