特殊时期特别红

——我市“红色物业”抗疫一线见闻录

本报融媒体记者 侯国胜 通讯员 史士禄 商丘网——商丘日报 2022-01-14 03:12

“身上都快跑出汗了。”1月12日16时30分,珠江路金盾国际小区金管家物业公司的“红色管家”李萍正急匆匆地往三轮车上装米、面、油、饮料、蔬菜等。

此时气温零下2摄氏度,天气阴冷。记者穿着棉袄还感觉冷嗖嗖的。

“今天从早上8点钟一直到现在,一会儿没闲着,不知道跑多少趟了。”李萍笑了笑,开上车,又给被隔离人员送物资去了。

金盾国际小区像李萍这样的“红色管家”平时固定70名,如今增加到了100名。“就这一天24小时,还都忙得够呛。”金管家物业公司综合办工作人员丁楠说。

“红色管家”是“红色物业”里面的工作人员。我市“红色物业”作为“我为群众办实事”实践活动的具体抓手,通过“党旗下协商议事,支部上为民解忧”,有效化解群众的“急难愁盼”,以小支点撬动城市治理大格局。

如今,在疫情防控攻坚的特殊时期,“红色物业”是如何发挥作用的?记者为此进行了探访。

“别担心,有我们”

在挂满锦旗的金管家物业服务大厅里,记者拨通了被隔离业主乔志强的电话。

一听说要了解“红色物业”的情况,乔志强声音提高了八度。“服务无微不至!我非常满意!米面油取送、收发快递、疫苗接种通知等大小事,只要我们在群里一吆喝,‘红色管家’就立马到岗。”

金盾国际小区有住户2333户居民8300多人,如今,有居家隔离户300多户800多人。疫情防控任务艰巨,满足居家隔离业主的日常生活需求和心理疏导等任务同样艰巨。

在完成好艰巨任务的前提下,如何更好地提升业主满意度?为此,物业公司推出了“别担心,有我们”保障服务,“您下单,我配送,零接触”生活物资代买服务,还有跑腿、社区咨询、心理咨询、代打印服务等,事无巨细,全程代办。

打造“红色物业”更要充分发挥党员业主的先锋模范作用。物业公司在业主群内一发出志愿者招募令,119名党员业主就积极响应,于是“党徽闪耀 红色为民”小区党员群迅速成立。这些党员志愿者通过党员志愿者服务岗在小区各出入口开展健康码、通行码核查和进出车辆登记报备、物资周转等工作,同心抗疫的氛围进一步形成。

在金盾国际小区南大门,记者看到机器人智能测温、扫码、进出车辆人员登记等多项防控措施严密有序。站在大门口拿着二维码的是小区党员业主、东南大学研究生李静。

“我已经入党4年了。作为党员,主动服务抗疫大局是担当也是义务,我要站好每一班岗。”李静语气平静而坚定。

凌晨为隔离业主打开紧急救助通道

1月6日凌晨2时许,上海都市花园华地美物业24小时值守电话突然响起。

“我孩子肚子疼,一直止不住,现在急需去医院。”打电话的是隔离人员孙先生。“红色物业”值班人员张凯立即将情况反映给了项目经理王娟,王娟按照紧急情况处理办法,立即上报给了上海都市花园所属的睢阳区新城街道紫荆社区党支部书记常路军。

因为有密接者和次密接者,1月5日凌晨3时30分左右,上海都市花园有4栋楼196户639人被实施封闭管理,还有37户196名业主因家庭有返商人员被全家隔离。上海都市花园现有住户1592户,常住人口近4000人,管控难度极大,稍有疏漏,后果不堪设想。

面对如此严峻的管控任务,谁也不敢有丝毫麻痹大意。常路军立即将情况反映给新城街道,新城街道经过紧急研究,立即启动应急预案:新城街道和120紧急沟通后,孙先生打120报警求救。

10余分钟后,全副武装的医护人员在物业“红色管家”的配合下将孙先生的孩子转移至指定医院。“我们在小区内围出紧急通道,‘红色管家’全程防护,沿途值守把控,专业人员一路消杀,确保不出任何纰漏。”当夜一直参与奋战的华地美物业公司经理吕恩第说,“我们一直忙到8点多,又都按白班工作安排到各点位值守去了。”

当天下午3时26分,物业公司又接到紫荆社区紧急通知,上海都市花园小区所有业主下午5时开始进行全员核酸检测。物业党员先锋管家和45名党员志愿者主动请缨,配合医护人员一起组织开展核酸检测采样、维护现场秩序以及信息登记、录入等工作,一直忙碌到深夜。

“红色力量”筑牢家门口的抗疫防线

“你们‘红色物业’人工作兢兢业业、一丝不苟,值得称赞。在当前防疫大局下,我们业主将与你们携手抗疫,严防、严控、严守!胜利在望!形势越来越好,赞祖国,歌盛世。奋进的2022,加油吧。”这是枫桦景苑小区业主“不忘初心”为金正红色物业写的一封“加油信”。

金正物业党支部闻“疫”而动,立即启动疫情防控一级响应,积极配合社区,由物业公司“先锋管家”和小区党员志愿者共同组成“红色力量”,全面参与抗疫,为业主在家门口筑起疫情防控的第一道防线。

“防控疫情,党员先行,守土有责,守土尽责。”这是海亚金域湾西院阳光“红色物业”的宣传口号。物业“红管家”和小区内90名党员志愿者以及热心参与公益事业的业主组成了3个志愿者队伍,如今已围绕核酸检测采样、楼院消杀、门岗值守等开展各类志愿活动30多批次。阳光“红色物业”负责人邹航说:“我们所有物业人要24小时站好岗、把好关、守好门,有信心和业主们携手打好这场疫情防控阻击战。”

为了减少人员聚集带来的风险,陇海街道康城花园北区在业主疫情防控微信群通知业主分楼栋、分时段、分批次到核酸检测点进行排队检测采样,严控1米距离,使核酸检测采样工作在紧张氛围中快速有序进行。

“红色物业”是党建向小区延伸的工作平台。在组织部门指导下,全市城区共划分165个社区网格、981个小区网格、1091个楼院网格,通过定网格、定人员、定职责,每个小区网格配备1名物业企业党员,构建起了街道党工委、社区党支部、网格党小组、物业服务小区党员“四级红色网络”组织体系。如今在上海都市花园、金盾国际小区等423个小区成立了党支部或党小组,实现了支部建在楼院上、党员服务无盲区。

“红色力量”无处不在,“红色服务”昼夜不息。市委组织部副部长李成友说,在疫情防控战场,这股“红色力量”正在发挥出越来越有力的带动作用,以“点点红带动片片红、片片红带动处处红、处处红带动全面红”的“红色物业”创建目标正在实现。

编辑: 田戈   责任编辑:李瑾瑜

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特殊时期特别红
——我市“红色物业”抗疫一线见闻录
2022-01-14 03:12   本报融媒体记者 侯国胜 通讯员 史士禄   商丘网——商丘日报   我要评论 

“身上都快跑出汗了。”1月12日16时30分,珠江路金盾国际小区金管家物业公司的“红色管家”李萍正急匆匆地往三轮车上装米、面、油、饮料、蔬菜等。

此时气温零下2摄氏度,天气阴冷。记者穿着棉袄还感觉冷嗖嗖的。

“今天从早上8点钟一直到现在,一会儿没闲着,不知道跑多少趟了。”李萍笑了笑,开上车,又给被隔离人员送物资去了。

金盾国际小区像李萍这样的“红色管家”平时固定70名,如今增加到了100名。“就这一天24小时,还都忙得够呛。”金管家物业公司综合办工作人员丁楠说。

“红色管家”是“红色物业”里面的工作人员。我市“红色物业”作为“我为群众办实事”实践活动的具体抓手,通过“党旗下协商议事,支部上为民解忧”,有效化解群众的“急难愁盼”,以小支点撬动城市治理大格局。

如今,在疫情防控攻坚的特殊时期,“红色物业”是如何发挥作用的?记者为此进行了探访。

“别担心,有我们”

在挂满锦旗的金管家物业服务大厅里,记者拨通了被隔离业主乔志强的电话。

一听说要了解“红色物业”的情况,乔志强声音提高了八度。“服务无微不至!我非常满意!米面油取送、收发快递、疫苗接种通知等大小事,只要我们在群里一吆喝,‘红色管家’就立马到岗。”

金盾国际小区有住户2333户居民8300多人,如今,有居家隔离户300多户800多人。疫情防控任务艰巨,满足居家隔离业主的日常生活需求和心理疏导等任务同样艰巨。

在完成好艰巨任务的前提下,如何更好地提升业主满意度?为此,物业公司推出了“别担心,有我们”保障服务,“您下单,我配送,零接触”生活物资代买服务,还有跑腿、社区咨询、心理咨询、代打印服务等,事无巨细,全程代办。

打造“红色物业”更要充分发挥党员业主的先锋模范作用。物业公司在业主群内一发出志愿者招募令,119名党员业主就积极响应,于是“党徽闪耀 红色为民”小区党员群迅速成立。这些党员志愿者通过党员志愿者服务岗在小区各出入口开展健康码、通行码核查和进出车辆登记报备、物资周转等工作,同心抗疫的氛围进一步形成。

在金盾国际小区南大门,记者看到机器人智能测温、扫码、进出车辆人员登记等多项防控措施严密有序。站在大门口拿着二维码的是小区党员业主、东南大学研究生李静。

“我已经入党4年了。作为党员,主动服务抗疫大局是担当也是义务,我要站好每一班岗。”李静语气平静而坚定。

凌晨为隔离业主打开紧急救助通道

1月6日凌晨2时许,上海都市花园华地美物业24小时值守电话突然响起。

“我孩子肚子疼,一直止不住,现在急需去医院。”打电话的是隔离人员孙先生。“红色物业”值班人员张凯立即将情况反映给了项目经理王娟,王娟按照紧急情况处理办法,立即上报给了上海都市花园所属的睢阳区新城街道紫荆社区党支部书记常路军。

因为有密接者和次密接者,1月5日凌晨3时30分左右,上海都市花园有4栋楼196户639人被实施封闭管理,还有37户196名业主因家庭有返商人员被全家隔离。上海都市花园现有住户1592户,常住人口近4000人,管控难度极大,稍有疏漏,后果不堪设想。

面对如此严峻的管控任务,谁也不敢有丝毫麻痹大意。常路军立即将情况反映给新城街道,新城街道经过紧急研究,立即启动应急预案:新城街道和120紧急沟通后,孙先生打120报警求救。

10余分钟后,全副武装的医护人员在物业“红色管家”的配合下将孙先生的孩子转移至指定医院。“我们在小区内围出紧急通道,‘红色管家’全程防护,沿途值守把控,专业人员一路消杀,确保不出任何纰漏。”当夜一直参与奋战的华地美物业公司经理吕恩第说,“我们一直忙到8点多,又都按白班工作安排到各点位值守去了。”

当天下午3时26分,物业公司又接到紫荆社区紧急通知,上海都市花园小区所有业主下午5时开始进行全员核酸检测。物业党员先锋管家和45名党员志愿者主动请缨,配合医护人员一起组织开展核酸检测采样、维护现场秩序以及信息登记、录入等工作,一直忙碌到深夜。

“红色力量”筑牢家门口的抗疫防线

“你们‘红色物业’人工作兢兢业业、一丝不苟,值得称赞。在当前防疫大局下,我们业主将与你们携手抗疫,严防、严控、严守!胜利在望!形势越来越好,赞祖国,歌盛世。奋进的2022,加油吧。”这是枫桦景苑小区业主“不忘初心”为金正红色物业写的一封“加油信”。

金正物业党支部闻“疫”而动,立即启动疫情防控一级响应,积极配合社区,由物业公司“先锋管家”和小区党员志愿者共同组成“红色力量”,全面参与抗疫,为业主在家门口筑起疫情防控的第一道防线。

“防控疫情,党员先行,守土有责,守土尽责。”这是海亚金域湾西院阳光“红色物业”的宣传口号。物业“红管家”和小区内90名党员志愿者以及热心参与公益事业的业主组成了3个志愿者队伍,如今已围绕核酸检测采样、楼院消杀、门岗值守等开展各类志愿活动30多批次。阳光“红色物业”负责人邹航说:“我们所有物业人要24小时站好岗、把好关、守好门,有信心和业主们携手打好这场疫情防控阻击战。”

为了减少人员聚集带来的风险,陇海街道康城花园北区在业主疫情防控微信群通知业主分楼栋、分时段、分批次到核酸检测点进行排队检测采样,严控1米距离,使核酸检测采样工作在紧张氛围中快速有序进行。

“红色物业”是党建向小区延伸的工作平台。在组织部门指导下,全市城区共划分165个社区网格、981个小区网格、1091个楼院网格,通过定网格、定人员、定职责,每个小区网格配备1名物业企业党员,构建起了街道党工委、社区党支部、网格党小组、物业服务小区党员“四级红色网络”组织体系。如今在上海都市花园、金盾国际小区等423个小区成立了党支部或党小组,实现了支部建在楼院上、党员服务无盲区。

“红色力量”无处不在,“红色服务”昼夜不息。市委组织部副部长李成友说,在疫情防控战场,这股“红色力量”正在发挥出越来越有力的带动作用,以“点点红带动片片红、片片红带动处处红、处处红带动全面红”的“红色物业”创建目标正在实现。

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