梁园区刘口镇 专项整治“窗口腐败”提升服务效能

为持续整治群众身边腐败和不正之风，营造良好的窗口工作环境，近年来，梁园区刘口镇找准着力点，多措并举强力推进“窗口腐败”问题专项整治工作。

找准问题发力。镇纪委以“办事难、办事贵”为切入口，现场向部分群众发放调查问卷，镇纪委综合群众评价和办事窗口工作人员服务态度、服务质效等进行评分，评议结果及存在问题当场反馈相关业务窗口，并责令其限期整改。

加强宣传引导。充分利用微信群、LED显示屏、宣传彩页等方式加大“窗口腐败”问题专项治理工作宣传力度。并结合巩固脱贫攻坚成果“大走访、大排查”工作，进村入户向群众宣传“窗口腐败”问题专项治理工作，提高群众知晓率，并告知群众举报方式，让群众在办事时遇到工作人员勾结“黑中介”刁难群众，谋取私利违规办理业务等问题时积极举报。

畅通举报通道。采取在便民服务大厅、机关大院门口等显要位置悬挂举报箱、张贴“窗口腐败”监督举报电话、公布微信等举报方式，针对群众反映问题，镇纪委第一时间受理、梳理、汇总，第一时间反馈给相关科室、第一时间给群众反馈结果，坚决遏制公职人员“吃、拿、卡、要”等损害办事群众利益的行为。

压实监督责任。镇纪委成立“窗口腐败”问题专项整治督导组，采用党政主职不定时抽查、督导组随时检查的方式对本单位窗口部门工作人员“慵、懒、散、拖、绕”等工作纪律问题进行督导检查，发现问题责令责任人立行立改，并严肃追责。

编辑： 马信志   责任编辑：李瑾瑜