天安人寿商丘中心支公司快速诚信理赔获赞誉
黄 楠 商丘网——商丘日报 2020-12-30 02:16
近日,市民卢先生制作了一面“天安服务暖人心 快速理赔显诚信”的锦旗赠送给天安人寿商丘中心支公司,并表示:“天安人寿真正以客户为中心,工作人员很真诚地帮助我们,理赔款的及时到账也缓解了家里暂时的经济困难,非常感谢天安人寿。”
事情原来是这样的,今年9月16日,卢先生的父亲为自己投保了《天安人寿爱守护(全能保)终身重大疾病保险》,基本保额8万元。
天有不测风云,人有旦夕祸福。11月13日,卢先生的父亲因意外摔伤头部,抢救无效死亡。意外发生后,卢先生的家人总觉得理赔手续复杂,理赔时效长,再加上亲人意外去世,也没有心情去整理理赔资料。天安人寿商丘中心支公司获悉情况后,便第一时间安排专职工作人员帮助卢先生整理理赔相关材料。理赔材料整理完毕后,12月3日,卢先生的家属携带理赔资料至天安人寿商丘中心支公司柜面报案,经审核无误后于当日结案,身故理赔金8万元也于当日支付至卢先生父亲的法定受益人账户中。
理赔结束后,市民卢先生及其家属感受到了天安人寿商丘中心支公司专业、贴心的服务,特赠送一面锦旗表示感谢。接到锦旗后,天安人寿商丘中心支公司相关负责人表示,天安人寿将始终秉承“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念,持客户至上、诚实守信的原则,为每一位客户提供贴心服务。
编辑: 田戈 责任编辑:李瑾瑜