跃动在惠农网点的“中原蓝”
——记中原银行虞城支行惠农经理刘森
本报记者 霍天艳 商丘网——商丘日报 2019-06-05 06:16
刘森考察新惠农网点开设情况。 本报记者 邢栋 摄
在普惠金融的发展上,中原银行虞城支行始终保持着“不畏浮云遮望眼”的远见、“计利当计天下利”的胸襟和“咬定青山不放松”的韧劲,充分发挥独特的网络优势、资金优势、风控优势和技术优势等天然普惠优势,使普惠金融工作实现了领跑。2018年,该支行在公司业务条线、风险条线、惠农业务条线被评为先进单位,屡获嘉奖。截至今年5月31日,该支行惠农网点已有57个,惠农总存款余额位居全省县域支行第二位,成为了系统内普惠金融发展的典范。
在中原银行虞城支行普惠金融优异成绩的背后,离不开无数默默耕耘、无私奉献的员工,也离不开勇于开拓、奋战在一线的惠农经理们,他们在平凡的岗位上以身作则,舍小家为大家,全身心投入工作,成就了自己的不平凡,也成为同事们学习的榜样。惠农经理刘森就是其中一员,他倾心尽力为中原银行虞城支行的惠农业务开展立下汗马功劳,见证了虞城支行惠农网点从无到有、从小到大的发展历程,推动着该支行惠农业务走向一个又一个新的辉煌。
目标明,思路清,紧抓机遇迈上新台阶
自从进入中原银行虞城支行,立足于木兰大地,刘森始终保持着一股昂扬之气,开拓创新,不分昼夜,用一滴滴攻坚的汗水证明自己的价值,用一枚枚坚实的脚印展示“中原银行虞城支行人”的责任与担当。
2012年,刚大学毕业的刘森怀着一腔热忱奔赴上海。在上海打拼的那段时间,他干过3份工作,这些工作没有让他感受到稳定与温暖,反而让他有更多远在异乡的漂泊感。2016年7月,经过考试,他成了中原银行虞城支行的一员。在中原银行虞城支行,他感受到了从未有过的温暖,那颗漂泊的心有了停靠的港湾。
2016年,中原银行根据农村金融市场的金融需求,正式提出了“上网+下乡”发展战略,把优质的金融服务和先进的金融产品、金融工具推广到农村,开拓农村金融市场蓝海,真正服务“三农”。基于曾经工作的经历,刘森对自己的职业规划有明确的认识,得知消息后,他第一时间了解相关政策。尽管前路迷茫,毫无经验供其参考,但他毅然决定要做,于是便毛遂自荐,主动向行长要求从事此项工作。
刘森特别珍惜这份工作,也特别感恩领导将此重担交付于他。为了做好普惠金融工作,他将惠农网点的开设作为重点,开始了调研工作。
他每天穿梭在陌生的乡间小路上,与不认识的村民进行交流。其间,他常常会遇到怀疑他身份、说他是“骗子”的人,但他总是耐心、详细地为他们解释。经过他一段时间的努力,村民由刚开始的排斥到慢慢接受,这一转变让他特别有成就感,也为他接下来的工作奠定了坚实的基础。
干工作要“痴迷”,只有扑下身子、脚踏实地、“痴迷”干工作,才能干好。采访中,记者常常听到刘森的咳嗽声,以为他感冒了,一问才知这咳嗽声背后隐藏的故事。2016年冬天,刘森穿着中原银行的工作服,在开设的惠农网点蹲点工作。白天,刺骨的冷风透过薄薄的衣服渗入他体内;晚上,由于条件简陋,只能凑合。但当时,他除了工作之外,根本感受不到寒冷,等几天后惠农网点的工作上了轨道,他却得了重感冒,落下了咳嗽的病根。2017年春节,刘森在惠农网点不停地进行开卡工作,耳边此起彼伏的鞭炮声让他甚是疑惑,便询问惠农经理怎么那么多放炮的,才被告知当天是除夕。日复一日的工作,使他忘了时间,也让他忽略了很多,顾不上家人、女朋友,也顾不上自己。
“既然选择了这条路,我就要把它当成事业干好,不管他人如何,我都要无悔于我的选择,无愧于领导对我的信任。”刘森坚定地对记者说。事实证明,刘森的选择经得起时间的考验,也经得起发展的考验,在总行、分行领导的支持下,他苦干实干,为中原银行虞城支行惠农业务的跨越发展开辟了一片新天地。
理念新,定位准,延伸触角实现新跨越
清晰的战略思路是发展的基石,科学的营业网点建设是发展的强大动力。经过前期的调研,刘森沉下心来梳理工作思路:不能所有乡镇惠农网点一起建设,要先做好一个乡镇的惠农网点的建设,以此为模板,以点带面,从而带动整个虞城所有乡镇的惠农网点的建设。
这一思路,得到了行领导的大力支持。从选址、选人到网点投入运营,每一步,刘森都走得特别谨慎,尽管也遇到过困难,也犯过错,但坚定的信念,时刻的危机感,促使他不停地前进。上帝总会眷顾肯干、有准备的人。每一个新开设的惠农网点都非常成功,惠农网点负责人都尽职尽责。于是,刘森便在虞城的其他乡镇开始建设惠农网点。
忽如一夜春风来,千树万树梨花开。两年多的时间,在虞城县的各个乡村,老百姓惊喜地发现,中原银行虞城支行惠农服务站已经开到了自家门口。与此同时,耐心、细心、用心又尽职尽责的惠农经理们也遍布各个乡村,为老百姓提供最贴心、最负责的服务。
刘森告诉记者,每一个惠农经理尽职尽责的工作态度,都是同事们学习的榜样。曾有一个惠农经理得了癌症,刘森多次劝他放下工作,好好看病,但在他进行手术的当天,刘森还接到了他的电话。电话中,他告诉刘森还有10分钟他就要进手术室了,但是他的一个客户10分钟左右就到行里了,得麻烦刘森帮忙接待一下。挂了电话,刘森心情甚是复杂,有这样心系客户尽职尽责的员工,还有什么事是做不好的?
2018年,余振祥调任中原银行虞城支行行长,他特别重视普惠金融工作,并将惠农业务作为支行发展的重中之重。上任之初,余振祥带着刘森对惠农网点进行调研。经过一段时间深入一线网点的调查后,余振祥与刘森商量,决定在持续增强物理网点服务能力和辐射范围的同时,发展普惠金融、实施扶贫开发,积极推进惠农网点建设,逐步建立起以惠农卡为载体、以服务店为依托、流动服务为补充的电子金融新渠道,把服务农村居民、落实普惠金融作为全支行战略工程来推进,把优质的金融服务和先进的金融产品、金融工具推广到广大县域、村镇,改善农村金融服务,打通中原银行服务乡镇、服务农村的“最后一公里”,使广大农民足不出村就可以享受到和城里人一样的金融服务。
说干就干,在余振祥的带领下,刘森思路清晰,对惠农网点的建设提出可行性的规划,中原银行虞城支行惠农业务实现了新跨越。截至今年5月31日,该支行惠农网点已有57个,惠农总存款余额位居全省县域支行第二位,每天业务量高达1700笔,服务区域涉及50个行政村,方便群众约15万人,深受村民的认可和支持,有效拓展了支农惠农的深度和广度,成为了系统内普惠金融发展的典范,引来兄弟行争相学习先进经验。而刘森也脱颖而出,先进的经验征服了中原银行系统内所有人,成为了中原银行惠农圈的“名人”,被邀请到各地讲课,介绍先进经验。
余振祥说,刘森是有情怀、有追求、踏实肯干、自律自强、善于突破的员工,他是中原银行虞城支行普惠金融发展史上不可或缺的一员,中原银行虞城支行的惠农业务因为有他而取得新的突破,因为有他而更加绚丽多彩。
踏实干,奋力追,争先晋位又赢新突破
刘森说,他要的是一种追求,而不是一种安逸的生活。经过一段时间的发展,中原银行虞城支行的惠农业务走在了中原银行普惠金融发展的前列,而刘森也从选择到摸索,到现如今成为中原银行惠农业务方面的“专家”,众多荣誉纷至沓来,众多领导的肯定与关爱也随之而来,但刘森并不满足于此,而是开始了新的征程。
刘森在快速转变思想观念的同时,狠抓新理念的传导和落实。通过持续不断的强化,惠农网点的经营理念已经在每个网点负责人心中生根发芽,并转化到行动中,体现在业绩里。同时,他还强化主人翁意识,增强惠农网点负责人的主观能动性,提升其学习意识,营造“比、学、赶、帮、超”的氛围,以适应新的发展形势。
在刘森的影响带动下,中原银行虞城支行一旦有新的任务,所有惠农网点的经理都积极主动,争着干、抢着干、拼命干,争先创优、比学赶超的工作氛围格外浓厚。
九层之台,起于累土。刘森不断提高自身竞争力,创新便民服务,常常组织惠农网点负责人开展业务学习,要求全员精研产品,做到每项产品烂熟于心、张口就来,并对每项产品都编制了详细的营销话术,根据每项产品的特点制订精细化的营销方案,为不同的客户群体量身推荐不同的理财产品,为高效率精准营销奠定了坚实的基础。此外,刘森还要求网点负责人根据客户需求,提供上门服务,只要客户需要,一个电话,服务到家。天下大事,必作于细。正是做好了每一件小事,中原银行虞城支行才不断赢得客户的信赖和口碑。
现如今,巡查惠农网点、解决其遇到的问题,是刘森的工作常态。每天穿梭在乡间,看到“中原蓝”宣传标识遍布村镇,他的满足感与自豪感油然而生。短短两年多时间,中原银行虞城支行的惠农网点从无到有,从小到大,遍布虞城的大街小巷,每走进一个地方,看到熟悉的“中原蓝”,刘森便有一种无法言表的幸福感。未来,刘森将不驰于空想,不骛于虚声,一步一个脚印,用勤劳、勇敢和智慧诠释实干精神。
绳锯木断,水滴石穿。只有具备非凡的恒心、毅力,才能架起事业成功的桥梁,刘森正是凭借这种决心、勇气和韧劲,脚踏实地,攻坚克难,在惠农经理这个平凡的岗位上坚守初心,执着奋进,躬耕不息,勇于追梦,不断书写出更加出彩的人生,创造一个又一个辉煌,为中原银行虞城支行的普惠金融事业贡献自己的力量。
编辑: 田戈 责任编辑:李瑾瑜