假“种草”笔记该如何斩草除根
胡绪全 商丘网——商丘日报 2019-05-13 06:09
即便天天泡在网络海洋里,可能你依然无法认识海里的每一种鱼,因为网络海水太深,总有你不熟悉的领域。一些网络热词,你甚至无法从字面直接理解出它的意思,需要借助搜索工具才会明白,比如,“种草”。
“种草”最早流行于各类大小美妆论坛与社区,直到移动互联网时代开始大量扩散到微博、微信、抖音等社交媒体平台,泛指“把一样事物推荐给另一个人,让另一个人喜欢这样事物”的过程。因为“种草”笔记源于用户的真实体验,分享了美妆、穿搭、旅游等的心得,吸引了一批喜欢看和分享的年轻人,所以越来越火。现在,“种草”已经成为新时代消费主义的象征,网友说得好:“爱上一片草原,就怕兜里没钱。”
正是看到“种草”笔记能吸引网民,一些商家开始打起了“种草”笔记的歪主意。日前有媒体报道,小红书上的“种草”笔记可能不是源于用户亲身体验,而是由职业写手根据商家诉求“量身打造”。新京报记者暗访了解到,“种草”笔记背后形成了一条代写代发、刷量、提升搜索排名的产业链。
一个网络热词,就是一个社会切面。“种草”人火起来,源于他们处心积虑的人设、精雕细刻的内容、活泼有趣的互动;我们被“种草”,源于我们喜欢跟风,我们容易相信爱慕的明星熟悉的人,我们幻想着那些产品的效果。我们发现,无论是明星、网红,还是各个社交平台上的草根素人,无论其载体是文字、声音、美图还是视频,行之有效的带货路数有着共通的逻辑:好看好听好玩,强感染力,高情感饱和度,能够触发人们的强烈共鸣,自带一万个非买不可的理由。
这样看,假“种草”笔记的破坏力就十分巨大了。它不光通过造假损害消费者的权益,扰乱正常的经济秩序,更破坏人与人之间的信任。对于假“种草”笔记,不光要人人喊打,更要斩草除根。
电商平台要“洁身自好”,对于行业“毒瘤”,要自觉清除。“种草笔记”就是一个软文广告,我国《广告法》规定,广告应当真实、合法, 广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。电商平台既要明确态度、严厉打击、刮骨疗伤,对于刷量的商家要坚决予以处罚,严重者关店处理,更要多重并举、防患于未然,建立健全反作弊机制。
监管部门要“与时俱进”,提升网络执法能力,主动对种“假草”的魑魅魍魉“亮剑”。小红书官方微博发布声明称,2019年1至3月,小红书反作弊技术团队处理涉及黑产账号138万个,作弊账号38万,作弊笔记121万篇。然而,“种草”笔记造假现象并未消失,中介、商家、“达人”仍然在紧密合作,丝毫未受到影响,显然仅靠平台的甄别能力和打击手段远远不够。监管部门要擎起利剑,重罚那些顶风作案者,尤其重罚呼风唤雨者,做到杀一儆百。同时,要完善征信体制,将写手代写、刷评论点赞单、刷榜等用户的信用信息纳入全民征信中,使其因“炒信”的失信行为而处处受限。
消费者也要学会理性消费,敢于揭露平台黑幕,给“种草”笔记拔拔“草”。为什么你的账单越来越多,为什么你总是感觉买的东西不靠谱,假“种草”笔记功不可没,对于这种网络“毒草”,不拔怎解心头恨?
编辑: 田戈 责任编辑:李瑾瑜