莫等“3·15晚会”曝光才动真格查处

“3·15晚会”通过央视直播，密集曝光了消费领域的不少问题。比方说，问题辣条、医疗垃圾黑色产业、化妆的土鸡蛋、机器人打骚扰电话、免费售后不免费、网贷无底洞等，令人拍手称快。与此同时，涉及的行业监管部门也迅速作出反应，立即查处。譬如，合肥一企业被晚会点名曝光后，警方深夜出动；临沂连夜查处两家晚会曝光厂企；美的对乱收费网点严厉处理；河北保定迅速查处晚会曝光的医疗垃圾相关问题……可谓一曝光就立马查处，摆出不辜负“打假盛宴”的架势，想必收效一定会很好。

然而，一年就这么一次“打假盛宴”。由于制作和播放时间有限，不可能曝光所有问题，只能选择问题突出、具有代表性的曝光，也就说明所曝光的问题非常严重，到了非严惩不贷不可的地步。“3·15晚会”曝光后有关部门迅速行动，态度可圈可点。没错，想想被欺骗、被忽悠的感受，再看看快速查处的表现，真想拍手叫好。问题是，各行各业的问题不是晚会曝光才出现的，也不是录制节目时才出现的。应该说，已经存在好长时间了，才会受央视记者“青睐”，也才登得上央视这样的大平台。既然如此，我们不禁要问：平时为何不加强监管？难道“3·15晚会”不曝光也就不查处了吗？

这样问，倒不是说不该查处。只是说，等“3·15晚会”曝光后才查处，问题明摆着是很严重了，那么，对消费者所造成的影响和危害越大。远不如平时监管到位、发现苗头就整改、出现问题就打、尽可能将影响和危害控制到最小化好。实际上，在其位，谋其政，也就是说，平时就要监管到位，不让违规违法行为得逞，才算得上认真履职的表现，才是对消费者负责任的体现，才能建立并维护安全、放心的消费环境。

没错，各行各业监管部门的职责，规章制度上写得清清楚楚，对他们而言，也都明明白白。因此，各自守好自己的“一亩三分地”义不容辞。重要的是，口口声声宣称“全心全意为人民服务”、“吃苦在前，享受在后”，更应该认真履职，管好自家的“大院子”，并及时“自扫门前雪”。

由是观之，一是要认真履职，严格监管；二是要一有问题就查处，没有拖拖拉拉、熟视无睹、漠视消费者利益、当睁眼瞎的余地和理由，想当然不能等“3·15晚会”曝光后才动真格查处。如果非等到“3·15晚会”曝光后才动真格查处，该打假的不止是“假冒伪劣产品”了，还有“假监管”需要打。

编辑： 田戈   责任编辑：李瑾瑜