花园乡便民服务大厅贴心为民办实事
记者 闫鹏亮 通讯员 丁 辉 商丘网—商丘日报 2018-03-30 06:34
3月28日,走进花园乡干净整洁的便民服务大厅,让记者眼前一亮:财政、民政、社保、计生等7个职能窗口分工明确,一目了然。
据了解,为不断提升服务水平、提高服务质量,花园乡坚持把便民服务大厅打造成直接面向基层群众“能办事、快办事、办好事”的服务平台,把“零距离”服务群众作为便民服务工作的出发点和落脚点。
“乡里便民服务大厅的工作人员真热情,办事效率很高,渴了有水喝,累了有椅子坐,遇到刮风下雨,还能借雨伞,服务真贴心。”3月28日,前来乡便民服务大厅办事的张大妈赞不绝口。
今年以来,前来该乡便民服务大厅办理业务和咨询的群众达3200人次,先后解决群众生产、生活中的问题156件,群众满意度持续提升。