“过了年再说”是一种作风病

几天前，小周来到西部某市的一所创业服务中心咨询创业贷款政策，没承想碰了一鼻子灰。“现在申请贴息贷款，年前肯定办不下来！”一名工作人员有些不耐烦，“年后再来吧！”临近年关，部分工作人员的“年前综合征”开始“发作”：还没到假期，状态却已“放假”，经常把“过了年再说”挂嘴上，让办事群众心里添堵。（2月4日《人民日报》）

越是临近年关，就越考验办事窗口的工作作风和服务意识。“过了年再说”与前些日子某地多个职能部门政务公开电话打不通现象一样，都是作风“掉线”引发群众的吐槽。在推进简政放权、放管结合、优化服务改革的当下，“电话打不通”“过了年再说”之类的服务态度，与打造的“速度快效率高服务优”的政务服务环境，显然是格格不入的。

深究“过了年再说”的病根，源于没有自觉拧紧思想“总开关”。对于办事群众而言，他们所办的事没有哪一项不重要。因此，少一些“过了年再说”的借口，多一些“马上就办”的主动，才能有效打通服务群众“最后一公里”，赢得群众信任和满意。

小事情折射作风大问题。作风问题无小事，工作作风在群众面前绝对不是小事儿。对于“过了年再说”之类的作风拖延症，建议有关职能部门以随机查和暗访为主，采取不定时、不打招呼抽查机关人员执行工作纪律、值班制度等情况，重点督查“过了年再说”等作风散漫行为，对检查的结果进行公示，并把公示结果作为年终评比奖惩的重要依据。一旦将作风建设与考评捆绑挂钩，对那些给办事群众“添堵”的行为，该批评的批评、该惩处的惩处，“过了年再说”之类的拖延症就会逐渐“痊愈”。